Zen Duurzaam was jarenlang actief als installateur van duurzame energiesystemen, waaronder zonnepanelen en warmtepompen. Het bedrijf richtte zich op zowel particuliere als zakelijke klanten en profileerde zich als specialist in duurzame energieoplossingen. Inmiddels is Zen Duurzaam failliet verklaard, wat bij veel klanten heeft geleid tot onzekerheid over service, garantie en onderhoud. In dit artikel leest u wat het faillissement van uw zonnepanelen installateur betekent en hoe Zonnepanelen Servicepunt u kan helpen.
Zen Duurzaam B.V. was gevestigd in Helmond en maakte onderdeel uit van een groep samenhangende ondernemingen, waaronder ZEN Energie Nederland International B.V. en ZEN Ventures B.V. Het bedrijf hield zich bezig met de verkoop en distributie van duurzame energiesystemen, waaronder zonnepanelen, zonneboilers en warmtepompen.
In juni 2014 is Zen Duurzaam B.V. failliet verklaard door de rechtbank. Het faillissement maakte deel uit van een groter concernfaillissement waarbij meerdere vennootschappen binnen de ZEN-groep betrokken waren. Volgens het faillissementsverslag kampte het bedrijf met structurele financiële problemen, onder andere door teruglopende omzet, interne financieringsproblemen en betalingsachterstanden bij crediteuren.
Door deze financiële druk was voortzetting van de bedrijfsactiviteiten niet langer mogelijk en werd het faillissement onvermijdelijk. Voor klanten betekende dit dat lopende service- en onderhoudsverplichtingen abrupt stopten.
Na het faillissement is onderzocht of een doorstart of overname van (delen van) Zen Duurzaam mogelijk was. Hoewel er interesse is geweest van potentiële partijen, heeft dit niet geleid tot een structurele doorstart van het bedrijf. De activiteiten van Zen Duurzaam zijn uiteindelijk beëindigd.
Dit betekent dat klanten geen beroep meer kunnen doen op Zen Duurzaam voor service, onderhoud of ondersteuning en zelf op zoek moeten naar een andere installateur.
Zen Duurzaam was aangesloten bij een garantiefonds, waardoor klanten in sommige gevallen aanspraak konden maken op ondersteuning bij garantieclaims. De voorwaarden en dekking van dergelijke fondsen verschillen echter per situatie. Niet alle installaties en niet alle klanten komen automatisch in aanmerking voor een vergoeding.
Bovendien bieden garantiefondsen doorgaans geen oplossing voor onafgeronde projecten of structureel onderhoud. Veel klanten zijn daardoor alsnog genoodzaakt om een andere gespecialiseerde partij in te schakelen.
Wanneer uw zonnepaneleninstallateur failliet gaat, kan dat zorgen voor veel vragen en onzekerheid. Het is belangrijk om snel actie te ondernemen om problemen en rendementsverlies te voorkomen. Enkele stappen die u kunt nemen:
Na een faillissement vervallen vaak alle service- en onderhoudsafspraken. Storingen worden niet meer opgepakt en preventief onderhoud blijft uit. Dit kan leiden tot een lagere opbrengst of technische problemen die onopgemerkt blijven.
De installatiegarantie komt bij een faillissement vaak te vervallen. Dit betekent dat eventuele herstelkosten voor eigen rekening kunnen komen. In sommige gevallen biedt een garantiefonds een oplossing, maar dit geldt niet altijd. Het is daarom verstandig om uw installatie te laten controleren door een nieuwe installateur.
Veel installateurs verzorgen ook de monitoring van zonnepaneleninstallaties. Na een faillissement stopt deze dienstverlening vaak direct. Zonder monitoring kunnen storingen of verminderde prestaties langdurig onopgemerkt blijven, met opbrengstverlies als gevolg.
Andere faillissementen:
Zonnepanelen Servicepunt helpt klanten van failliete zonnepaneleninstallateurs om de continuïteit van hun zonne-energiesysteem te waarborgen. Wij nemen service, onderhoud en monitoring volledig over.
Wij bieden continue monitoring van uw zonnepaneleninstallatie. Eventuele storingen worden snel gesignaleerd en opgelost, zodat uw systeem optimaal blijft functioneren.
Indien onderdelen binnen de fabrieksgarantie defect raken, zorgen wij voor kosteloze vervanging. Zo voorkomt u onverwachte kosten en blijft uw installatie betrouwbaar werken.
Met professioneel onderhoud en snelle ondersteuning zorgen wij voor een maximale opbrengst en een langere levensduur van uw zonnepaneleninstallatie.
Met het serviceplan van Zonnepanelen Servicepunt bent u verzekerd van een goed werkend zonne-energiesysteem, ook wanneer uw oorspronkelijke installateur failliet is gegaan. Voor een vast maandbedrag ontvangt u monitoring, onderhoud en gratis garantie vervangingen. Neem vandaag nog contact met ons op en bescherm uw zonne-energie-investering.
Als eigenaar van een zonnesysteem wilt u het beste uit de zon halen. Daarom kunt u zich bij ons aanmelden voor een Service & Onderhoud abonnement.
Dit geeft u de zekerheid dat uw zonnepanelen doen wat ze moeten doen en alles uit de zon halen. En dat problemen snel verholpen worden als die zich toch voordoen. Dat kan met een Service & Onderhoud abonnement.
Maarten25/11/2025 ZSP heeft mij erg goed geholpen en de problemen met vervangen optimizers opgelost. Goede service!! Iris Sanderink05/11/2025 Datum/ tijd met ze afgesproken dat ze zouden komen voor kleine reparatie . Helaas no show.. kan an sich gebeuren, niet zoveel moeite mee. Wel vind ik het vervelend dat ik 4 keer heb gebeld, maar word niet teruggebeld door degene die erover gaat. Ook geen enkele reactie op gestuurde mail. Toevoeging: 1.5 Week of zo later alsnog gebeld door hun, zijn inmiddels ook langs geweest, waarbij ze ook aangaven dat dit zo niet hoorde te gaan, en zo op t oog lijken ze goed werk te hebben geleverd, bedankt Len, 👍 Guy Reinards15/10/2025 B. K03/10/2025 Ze hebben mij goed geholpen en kosten bespaard!! Goede service!! Johan17/09/2025 1 zonnepaneel was bij ons kapot gegaan doordat er een steen was opgevallen en nu? Bedrijf wat geïnstalleerd had is failliet.Na veel bellen en op internet en geen gelijkwaardig zonnepaneel te kunnen vinden uiteindelijk terrecht gekomen bij Zonnepanelen servicepunt.Dit bedrijf heeft zeker meegedacht en alles naar behoren opgelost en tuurlijk klein contract afgesloten voor de toekomst.Lucas bedankt voor hulp en meedenken.En Milan /Jaydee top monteurs en erg vriendelijk nogmaals dank. James Haasnoot08/09/2025 Ik heb sinds 2022 5panelen geplaatst door wat achteraf een cowboy bleek: Boon Duurzaamheid (plaatselijk bedrijf met goede referenties....?!?). Dit contact liep vanaf het begin stroef, ik heb gemeend een negatieve review te plaatsen, die met de "co-owner" van het bedrijf in der minne werd geschikt. Deze man blijkt vroeger een meubelschuur te hebben gehad..... Blijken achteraf mijn zonnepanelen en omvormer (GoodWe) niet geregistreerd te zijn en nog later kreeg ik duidelijkheid dat Boon Duurzaamheid meer klanten besodemieterd heeft!?? Met hulp vanuit Seniorweb en ZPS is mijn systeem opnieuw ingesteld, zonder dat een onderhoudstraject noodzakelijk werd geacht. Nu heb ik een vorm van monitoring en kan ik zo nodig deskundig advies en/of ondersteuning krijgen. Robin Magendans05/09/2025 Hellen van Meene02/09/2025 Het bedrijf waar wij de zonnepanelen hebben laten installeren is helaas ook failliet gegaan. In die tijd was er een paneel defect geraakt. Zsp was het bedrijf die vanuit het faillissementen eenmalig de service zou uitvoeren. Nu is er helaas een ander paneel defect en wij besloten om zsp als onderhouds bedrijf terug te vragen . Dan blijkt de service toch het erg tegen te vallen. Je wordt gedwongen om een maandelijks service contract af te sluiten. Je betaald eerst 35 euro om het systeem over te dragen. Via email en telefonisch wordt er vrij dwingend aangestuurd om een contract te kiezen. Als je niet kiest voor een maandelijks service contract dan blijft het " doodstil" . Deze manier van bedrijfsvoering is vrij " aggressief" en niet erg klant vriendelijk. Het geeft ook weinig vertrouwen in het bedrijf qua service. Gewoon betalen voor de service die ze verlenen zou hetzelfde behandeld moeten worden als mensen die voor een vast contract kiezen. Blijkbaar zien zij het anders en krijg je alleen service bij een vast contract. Waarbij je het risico loopt dat je teveel betaald per maand omdat een paneel niet elk jaar stukgaat! Update: Een goed bedrijf is een bedrijf die oplossingsgericht werkt. Dat is dit bedrijf voor ons nu wel. De optimizer wordt verzorgd en straks zal het paneel weer werken. Ik heb mijn vertrouwen weer terug en ik hoop dat jullie op deze positieve weg door zullen gaan!Google waardering: 4.4 van 5, gebaseerd op 84 recensies
Weten of een thuisbatterij past bij jouw situatie? Laat je e-mailadres achter om het e-book per mail te ontvangen. Of plan een energiescan in.