Op 28 mei 2025 werd Xperal B.V., gevestigd in Budel (provincie Noord-Brabant), failliet verklaard door de rechtbank in Roermond. Curator mr. C.W.M. Slegers is aangesteld om het faillissement af te wikkelen. Xperal was actief in de verkoop, installatie en nazorg van zonnepanelensystemen voor woningen, bedrijven en overheden. Met name de esthetische toepassingen zoals inbouwsystemen wisten het bedrijf te onderscheiden van andere aanbieders.

In september 2024 werd Xperal nog overgenomen door het internationale technologiebedrijf Solutions30. Deze overname werd gepresenteerd als een strategische stap om de groei in Nederland te versnellen. 

Echter, al binnen een paar maanden na de overname bleek dat Xperal moeite had om zijn doelstellingen te realiseren. De verwachte jaaromzet van zes miljoen euro bleef in de eerste maanden van 2025 steken op slechts tien procent daarvan. De combinatie van tegenvallende inkomsten, hoge vaste lasten en een afkoelende zonne-energiemarkt leidde uiteindelijk tot het faillissement.

Xperal overname

De overname van Xperal door Solutions30 had moeten leiden tot meer schaalgrootte, innovatie en financiële slagkracht. Helaas bleef de verwachte groei uit. Interne processen werden onvoldoende opgeschaald, er ontstonden knelpunten in de communicatie en operationele kosten bleven hoog. 

De integratie met Solutions30 leidde bovendien tot interne herstructureringen, waardoor klanten soms te maken kregen met lange wachttijden en onduidelijke contactpersonen. Ondanks pogingen om de bedrijfsvoering te verbeteren, was een faillissement uiteindelijk onvermijdelijk.

Xperal garantiefonds

Op het moment van faillissement is niet publiekelijk bevestigd of Xperal standaard was aangesloten bij een garantiefonds zoals SGZE of een vergelijkbare regeling. Klanten die via hun aankoopcontract of installatiedocumentatie dekking hebben geregeld, kunnen mogelijk aanspraak maken op garantie via een extern fonds. 

Let op: garantiefondsen dekken meestal alleen fabrieksgaranties op onderdelen, en niet de installatiekosten of onafgeronde projecten. Ook kunnen voorwaarden sterk verschillen per fonds. Het is daarom belangrijk om uw documenten zorgvuldig na te lopen en tijdig contact op te nemen met het fonds of de leverancier.

Andere faillissementen:

• BonGo Solar BV failliet
• Gutami Solar BV failliet
• Helios Solar (Health Wrap B.V.) failliet
• E-Partners B.V. failliet
• Solar Noord Nederland B.V. failliet
• Novavolt B.V. failliet
• NLZG B.V. failliet
• Renofa B.V. failliet
• GoVolt (Zonnepanelen Concurrent B.V.) failliet
• HT Solar Nederland B.V. failliet
• Koolen Industries Solar B.V. failliet
• Koolen Installation Services failliet
• Jan Duurzaam B.V. failliet
• BC-Zonnepanelen failliet
• Solar Groep Twente failliet
• Solarclarity failliet
• Zon Advies Nederland B.V. failliet
• Van Daalen Montage Oldenzaal failliet
• IkWordGroen Montage B.V. failliet
• Sunny Energy Zonnepanelen failliet
• Opgewekt B.V. failliet
• Best Buy Solar B.V. failliet
• Solar & Co B.V. failliet
• Solar Systems Nederland failliet
• Ssnl Installations B.V. failliet
• EEO B.V. failliet
• D&B Airconditioning en Zonnepanelen failliet
• TCK Bouw en Elektro B.V. failliet
• Sollo B.V. failliet
• Panelen Centrum Nederland B.V. failliet
• Hallostroom B.V. failliet
• Astra Solar B.V. failliet
• Solar Benelux B.V. failliet

Mijn zonnepanelen installateur is failliet, wat moet ik doen?

Het faillissement van uw installateur kan zorgen voor veel onzekerheid. Werkt uw installatie nog wel naar behoren? Wat gebeurt er als er iets stuk gaat? En bij wie kunt u nu terecht voor onderhoud of hulp? 

We vertellen u enkele concrete stappen die u kunt ondernemen om uw systeem veilig te stellen en toekomstige problemen te voorkomen.

1. Check uw garantievoorwaarden: bekijk of uw systeem is gedekt door een garantiefonds of fabrikant en welke voorwaarden daarbij gelden.
2. Zoek een nieuwe installateur of servicepartner: schakel een betrouwbare partij in die ervaring heeft met systemen van failliete installateurs.
3. Blijf uw opbrengsten monitoren: gebruik uw omvormer, app of energiedashboard om te controleren of uw panelen nog naar behoren werken.

Verlies van service en onderhoud

Zodra een installateur failliet is, worden lopende onderhoudscontracten en serviceafspraken vaak per direct beëindigd. Dit betekent dat u geen periodieke controles of snelle hulp meer kunt verwachten bij storingen of vragen. 

Zonder structureel onderhoud kunnen defecten zich opstapelen, met lagere opbrengsten of zelfs schade aan uw installatie als gevolg. Een nieuwe onderhoudspartner is daarom geen luxe, maar noodzaak.

Vervallen van installatie garantie

De installatiegarantie dekt vaak mankementen die het gevolg zijn van foutieve plaatsing, bekabeling of aansluiting. Bij een failliete installateur vervalt deze garantie meestal, omdat er geen juridische partij meer is om op aan te spreken. Hoewel sommige garantiefondsen hierin kunnen bijspringen, geldt dit lang niet in alle gevallen. Het is verstandig om een inspectie te laten uitvoeren door een erkende installateur, zodat u weet waar u aan toe bent.

Zonnepanelen systeem wordt niet meer gemonitord

Bij veel installateurs was monitoring een inbegrepen dienst, vaak geregeld via een cloudplatform. Bij het wegvallen van de installateur kan deze monitoring abrupt stoppen, zonder dat u hiervan bericht krijgt. Hierdoor kunnen storingen, onderpresterende panelen of defecte omvormers onopgemerkt blijven. Laat een andere partij uw systeem opnieuw instellen en voorzien van actieve monitoring, zodat u weer inzicht krijgt in uw energieproductie.

Zonnepanelen Servicepunt biedt de oplossing!

Bij Zonnepanelen Servicepunt begrijpen we hoe frustrerend het is wanneer uw installateur failliet gaat. U zit met vragen, zorgen en mogelijk een systeem dat niet optimaal presteert. Daarom hebben wij onze dienstverlening afgestemd op mensen in uw situatie: klanten die op zoek zijn naar continuïteit, zekerheid en deskundige ondersteuning.

Monitoring en onderhoud

Met onze monitoringdienst krijgt u realtime inzicht in de prestaties van uw systeem. We analyseren afwijkingen en storingen en grijpen direct in. Daarnaast voeren we preventieve controles uit zodat uw systeem optimaal blijft functioneren.

Gratis garantie vervangingen

Als onderdelen defect raken binnen de fabrieksgarantie, verzorgen wij de afhandeling met de fabrikant en vervangen wij het onderdeel zonder extra kosten. U hoeft zich niet te verdiepen in complexe garantietrajecten,  wij nemen dat uit handen.

Optimaal werkende zonne-installatie

Door uw installatie regelmatig te laten controleren, voorkomt u langdurige defecten en onzichtbaar rendementverlies. Onze monteurs zorgen ervoor dat bekabeling, omvormers, panelen en software op elkaar blijven afgestemd voor maximale prestaties.

Xperal review

De ervaringen met Xperal zijn in de laatste jaren voor het faillissement overwegend negatief. Veel klanten uiten hun frustratie over het gebrek aan communicatie, langdurige stiltes na meldingen van defecten en onduidelijke garantievoorwaarden. Hoewel installaties in het begin vaak soepel verliepen, liet de nazorg sterk te wensen over. 

Klanten moesten soms maanden wachten op reactie of reparatie, en werden geconfronteerd met onverwachte kosten voor service die eigenlijk onder garantie zou moeten vallen. In andere gevallen werden afspraken niet nagekomen of leveringen herhaaldelijk uitgesteld zonder uitleg. Dit alles heeft het vertrouwen in het bedrijf ondermijnd en geleid tot veel negatieve beoordelingen online.

Meest voorkomende Xperal klachten

• Langdurige radiostilte na meldingen van defecten of schade
• Onduidelijke of afgewezen garantieclaims, ondanks dekking via de fabrikant
• Slechte of geen opvolging van e-mails en telefoontjes
• Vertraagde leveringen en gebrekkige communicatie over planning
• Afspraken die niet werden nagekomen of eenzijdig werden geannuleerd

Kies voor het Serviceplan van Zonnepanelen Servicepunt

Wilt u geen onzekerheid meer over de werking van uw systeem? Met het Serviceplan van Zonnepanelen Servicepunt bent u verzekerd van monitoring, onderhoud en kosteloze garantie-afhandeling. Eén vast bedrag per maand, geen verrassingen, en altijd inzicht in de prestaties van uw installatie. Neem vandaag nog contact op voor een vrijblijvende analyse van uw huidige systeem en ontdek hoe wij u kunnen helpen.