Start Duurzaam B.V. was een bedrijf dat zich richtte op het verduurzamen van woningen, met een focus op zonnepanelen en isolatie. Het bedrijf werkte als tussenschakel: het kocht leads in om opdrachten voor verduurzaming te sluiten en onder te brengen bij vaste uitvoerende partners. Op 10 april 2024 werd Start Duurzaam B.V. failliet verklaard. Voor klanten die via Start Duurzaam een zonnepanelensysteem hebben laten installeren, roept dit veel vragen op. In dit artikel leest u alles over het faillissement van uw zonnepanelen installateur en hoe Zonnepanelen Servicepunt u kan helpen.
Start Duurzaam B.V. was gevestigd aan de Sesastraat 105 in Almelo en stond onder leiding van de heer N.D. Oraile via zijn holdingmaatschappij Lefgozers Holding B.V. In 2022 bedroeg de omzet nog ruim 1,4 miljoen euro, maar in 2023 daalde deze naar circa 924.000 euro terwijl het verlies opliep tot meer dan 400.000 euro.
Curator mr. E. Nijhoff stelde vast dat er twee hoofdoorzaken waren: teruglopende omzet met oplopende kosten, én het feit dat de bestuurder vanaf 2021 substantiële bedragen aan de vennootschap heeft onttrokken.
De bestuurder werd aansprakelijk gesteld voor het volledige boedeltekort. Een eerder getroffen schikking werd niet nagekomen, wat uiteindelijk ook leidde tot het persoonlijke faillissement van de bestuurder zelf.
Van een overname of doorstart van Start Duurzaam B.V. is geen sprake geweest. Het boedelsaldo bedroeg bij het eindverslag slechts circa 5.524 euro, terwijl de fiscus een preferente vordering had van ruim 781.000 euro en de concurrente crediteuren samen meer dan 291.000 euro opeisten.
Een doorstart was financieel dan ook niet haalbaar. Klanten zijn daardoor volledig op zichzelf aangewezen voor service, onderhoud en garantieafhandeling van hun zonne-installatie.
Omdat Start Duurzaam B.V. als tussenpersoon opereerde en installaties werden uitgevoerd door externe partners, verschilt het per situatie welke garanties er nog gelden. Garantiefondsen zoals SGZE kunnen in bepaalde gevallen ondersteuning bieden, maar niet alle klanten komen hier automatisch voor in aanmerking.
Het is verstandig om uw installatiedocumentatie door te nemen, na te gaan wie de feitelijke installateur was en wat de dekking van een eventueel fonds precies inhoudt. Voor alles wat buiten die dekking valt, is het raadzaam een nieuwe servicepartner in te schakelen.
Andere faillissementen:
Het faillissement van uw zonnepaneleninstallateur kan veel onzekerheid met zich meebrengen. Het is belangrijk om stappen te ondernemen om de werking van uw zonne-energiesysteem te garanderen. Hier zijn enkele belangrijke acties die u kunt overwegen:
Wanneer een installateur of bemiddelaar zoals Start Duurzaam B.V. failliet gaat, vervallen vrijwel direct alle reguliere onderhouds- en servicediensten. Er is niemand meer die proactief meekijkt naar uw installatie, storingen oppakt of periodiek onderhoud uitvoert.
Voor zonne-installaties is dit een serieus risico: een kleine storing van de omvormer of installatie die niet tijdig wordt opgelost, kan op de lange termijn leiden tot aanzienlijke opbrengstverliezen of schade aan het systeem. Het is dan ook essentieel om zo snel mogelijk een nieuwe servicepartner te vinden die uw installatie structureel blijft monitoren en onderhouden.
Bij een faillissement vervalt in de meeste gevallen ook de installatiegarantie die het bedrijf zelf verstrekte. Dit vormt een concreet risico als er onverwachte defecten optreden aan de bedrading, montageconstructie of andere installatieonderdelen.
Hoewel garantiefondsen in sommige situaties een vangnet bieden, dekken zij niet alle schadegevallen en komen niet alle klanten automatisch in aanmerking. Het is dan ook verstandig om uw installatie zo snel mogelijk te laten inspecteren door een gecertificeerde installateur, zodat u weet welke risico’s u loopt nu de oorspronkelijke garantie is komen te vervallen.
Veel installateurs en bemiddelaars bieden monitoringdiensten aan waarmee de prestaties van uw zonnepanelen continu worden bijgehouden. Na een faillissement wordt deze service doorgaans direct stopgezet, waardoor storingen of een structureel verminderde opbrengst voortaan onopgemerkt kunnen blijven.
Zonder actieve monitoring kan uw systeem maanden onderpresteren zonder dat u dit doorheeft, met directe financiële schade als gevolg. Schakel daarom zo snel mogelijk een nieuwe partij in die de monitoring overneemt en u proactief informeert wanneer er iets mis is.
Bij Zonnepanelen Servicepunt begrijpen we hoe vervelend het is wanneer uw installateur failliet gaat. Daarom bieden wij een uitgebreid pakket aan diensten om ervoor te zorgen dat uw zonne-energiesysteem optimaal blijft presteren, ongeacht de situatie.
Ons team biedt 24/7 monitoring van uw systeem, zodat problemen vroegtijdig worden gesignaleerd en snel worden opgelost. Wij nemen de volledige monitoring over van uw vorige installateur en zorgen ervoor dat u nooit meer verrast wordt door een storing of teruglopende opbrengst. Met onze gecertificeerde monteurs en vaste doorlooptijden weet u zeker dat uw zonnepanelen altijd maximaal rendement leveren.
Mochten er onderdelen defect raken binnen de garantieperiode, dan vervangen wij deze kosteloos. Wij begeleiden u volledig in het garantietraject met de producent, zodat u daar zelf geen omkijken naar heeft. Of het nu gaat om een defecte omvormer, een beschadigde optimizer of een ander onderdeel: wij regelen de vervanging snel en zonder extra kosten voor u.
Met regelmatig onderhoud en een snelle respons op storingen zorgen wij ervoor dat uw zonnepanelen in topconditie blijven. Wij voeren een grondige inspectie uit bij overname van uw installatie, brengen eventuele gebreken in kaart en stellen een concreet plan van aanpak op. Zo heeft u direct inzicht in de staat van uw systeem en weet u zeker dat uw investering goed beschermd is voor de lange termijn.
De Google-reviews van Start Duurzaam B.V. laten een wisselend beeld zien. Waar sommige klanten positief waren over de adviseurs en de communicatie tijdens het verkooptraject, uitten anderen hun onvrede over de servicekwaliteit en de uitvoerende partners waarnaar Start Duurzaam doorverwees.
Met ons serviceplan bent u verzekerd van een goed werkend zonne-energiesysteem, zonder zorgen over onverwachte kosten of gebrekkige ondersteuning. Ons pakket omvat monitoring, onderhoud en gratis garantie vervangingen voor een vaste maandelijkse prijs. Neem vandaag nog contact op en laat ons u helpen uw zonne-energie-investering te beschermen!
Als eigenaar van een zonnesysteem wilt u het beste uit de zon halen. Daarom kunt u zich bij ons aanmelden voor een Service & Onderhoud abonnement.
Dit geeft u de zekerheid dat uw zonnepanelen doen wat ze moeten doen en alles uit de zon halen. En dat problemen snel verholpen worden als die zich toch voordoen. Dat kan met een Service & Onderhoud abonnement.
Maarten25/11/2025 ZSP heeft mij erg goed geholpen en de problemen met vervangen optimizers opgelost. Goede service!! Iris Sanderink05/11/2025 Datum/ tijd met ze afgesproken dat ze zouden komen voor kleine reparatie . Helaas no show.. kan an sich gebeuren, niet zoveel moeite mee. Wel vind ik het vervelend dat ik 4 keer heb gebeld, maar word niet teruggebeld door degene die erover gaat. Ook geen enkele reactie op gestuurde mail. Toevoeging: 1.5 Week of zo later alsnog gebeld door hun, zijn inmiddels ook langs geweest, waarbij ze ook aangaven dat dit zo niet hoorde te gaan, en zo op t oog lijken ze goed werk te hebben geleverd, bedankt Len, 👍 Guy Reinards15/10/2025 B. K03/10/2025 Ze hebben mij goed geholpen en kosten bespaard!! Goede service!! Johan17/09/2025 1 zonnepaneel was bij ons kapot gegaan doordat er een steen was opgevallen en nu? Bedrijf wat geïnstalleerd had is failliet.Na veel bellen en op internet en geen gelijkwaardig zonnepaneel te kunnen vinden uiteindelijk terrecht gekomen bij Zonnepanelen servicepunt.Dit bedrijf heeft zeker meegedacht en alles naar behoren opgelost en tuurlijk klein contract afgesloten voor de toekomst.Lucas bedankt voor hulp en meedenken.En Milan /Jaydee top monteurs en erg vriendelijk nogmaals dank. James Haasnoot08/09/2025 Ik heb sinds 2022 5panelen geplaatst door wat achteraf een cowboy bleek: Boon Duurzaamheid (plaatselijk bedrijf met goede referenties....?!?). Dit contact liep vanaf het begin stroef, ik heb gemeend een negatieve review te plaatsen, die met de "co-owner" van het bedrijf in der minne werd geschikt. Deze man blijkt vroeger een meubelschuur te hebben gehad..... Blijken achteraf mijn zonnepanelen en omvormer (GoodWe) niet geregistreerd te zijn en nog later kreeg ik duidelijkheid dat Boon Duurzaamheid meer klanten besodemieterd heeft!?? Met hulp vanuit Seniorweb en ZPS is mijn systeem opnieuw ingesteld, zonder dat een onderhoudstraject noodzakelijk werd geacht. Nu heb ik een vorm van monitoring en kan ik zo nodig deskundig advies en/of ondersteuning krijgen. Robin Magendans05/09/2025 Hellen van Meene02/09/2025 Het bedrijf waar wij de zonnepanelen hebben laten installeren is helaas ook failliet gegaan. In die tijd was er een paneel defect geraakt. Zsp was het bedrijf die vanuit het faillissementen eenmalig de service zou uitvoeren. Nu is er helaas een ander paneel defect en wij besloten om zsp als onderhouds bedrijf terug te vragen . Dan blijkt de service toch het erg tegen te vallen. Je wordt gedwongen om een maandelijks service contract af te sluiten. Je betaald eerst 35 euro om het systeem over te dragen. Via email en telefonisch wordt er vrij dwingend aangestuurd om een contract te kiezen. Als je niet kiest voor een maandelijks service contract dan blijft het " doodstil" . Deze manier van bedrijfsvoering is vrij " aggressief" en niet erg klant vriendelijk. Het geeft ook weinig vertrouwen in het bedrijf qua service. Gewoon betalen voor de service die ze verlenen zou hetzelfde behandeld moeten worden als mensen die voor een vast contract kiezen. Blijkbaar zien zij het anders en krijg je alleen service bij een vast contract. Waarbij je het risico loopt dat je teveel betaald per maand omdat een paneel niet elk jaar stukgaat! Update: Een goed bedrijf is een bedrijf die oplossingsgericht werkt. Dat is dit bedrijf voor ons nu wel. De optimizer wordt verzorgd en straks zal het paneel weer werken. Ik heb mijn vertrouwen weer terug en ik hoop dat jullie op deze positieve weg door zullen gaan!Google waardering: 4.4 van 5, gebaseerd op 84 recensies
Weten of een thuisbatterij past bij jouw situatie? Laat je e-mailadres achter om het e-book per mail te ontvangen. Of plan een energiescan in.