Sollo B.V., voorheen opererend onder de naam ESS Zonnepanelen B.V., is op 11 maart 2025 failliet verklaard. De onderneming was actief in de verkoop en installatie van zonnepanelen en warmtepompen voor particulieren, en positioneerde zich jarenlang als een betrouwbare speler binnen de duurzame energiesector. Het faillissement heeft veel klanten verrast en met vragen achtergelaten.
In dit artikel leggen we uit wat er precies is gebeurd, wat de gevolgen zijn voor bestaande klanten en hoe Zonnepanelen Servicepunt ondersteuning kan bieden.
Sollo B.V. was gevestigd in Geleen en werd opgericht in december 2017. Het bedrijf richtte zich op de snelgroeiende markt van zonne-energie en breidde zijn diensten uit met warmtepompen. Ondanks deze uitbreiding en een redelijke omzet van €1,85 miljoen in 2024, draaide het bedrijf datzelfde jaar een verlies van bijna een half miljoen euro. Kort voor het zonnepanelen faillissement was de huur van het bedrijfspand al opgezegd, wat een aanwijzing was dat het financieel niet goed ging.
Volgens de curator was de oorzaak van het faillissement gelegen in de structurele neergang van de particuliere zonnepanelenmarkt. Die werd veroorzaakt door opeenvolgende wijzigingen in overheidsbeleid, waaronder onzekerheid over de salderingsregeling en strengere regels rondom teruglevering van stroom.
Door het plotselinge wegvallen van nieuwe opdrachten kwam Sollo B.V. in een neerwaartse spiraal terecht en kon het bedrijf niet langer aan zijn financiële verplichtingen voldoen. De directie besloot daarom zelf het faillissement aan te vragen, om verdere schade te beperken.
In de nasleep van het faillissement is onderzocht of een overname of doorstart van (delen van) het bedrijf mogelijk was. Hoewel er wel interesse was van enkele partijen, met name voor de voorraad en klantgegevens, is dit niet uitgegroeid tot een concrete overname.
De redenen hiervoor lagen onder andere in juridische beperkingen, privacyregels en de beperkte financiële waarde van de resterende activa. Voor klanten betekent dit dat zij geen voortzetting van dienstverlening kunnen verwachten en zelf op zoek moeten naar een nieuwe servicepartner.
Op dit moment is niet duidelijk of Sollo B.V. was aangesloten bij een garantiefonds zoals het SGZE (Stichting Garantiefonds ZonneEnergie). Indien dit wél het geval is, kunnen klanten in sommige gevallen aanspraak maken op herstel of vervanging van onderdelen.
Toch zijn deze regelingen vaak beperkt in dekking en geldt het niet voor onafgeronde installaties of algemene servicebehoeften. Daarom is het belangrijk dat klanten zelf in actie komen om hun zonne-energiesysteem operationeel te houden.
Andere faillissementen:
Wanneer uw installateur failliet is, kan dat zorgen voor veel onzekerheid. Uw zonnepanelen blijven in principe werken, maar service, monitoring en garantie vallen weg. Dit zijn enkele belangrijke stappen die u nu kunt ondernemen:
De servicecontracten en onderhoudsbeurten die u mogelijk met Sollo B.V. had afgesloten, zijn niet langer geldig. Dit kan op termijn leiden tot prestatieverlies van het systeem of technische defecten die niet worden verholpen. Daarom is het verstandig om tijdig een nieuwe partij in te schakelen voor inspectie, onderhoud en reparaties.
Bij het faillissement vervalt de installatiegarantie. Deze garantie betreft onder meer fouten bij plaatsing, onjuiste bekabeling of constructiefouten. Hoewel productgaranties van fabrikanten vaak blijven gelden, moet u voor de afhandeling daarvan een andere installateur inschakelen. In sommige gevallen vereist de fabrikant dat een erkend installateur de claim ondersteunt.
Sollo B.V. bood mogelijk een monitoringsdienst aan, waarmee u de prestaties van uw installatie via een app of platform kon volgen. Als deze dienst gekoppeld was aan de server of licentie van Sollo, functioneert deze mogelijk niet meer. Hierdoor loopt u risico op opbrengstverlies door onopgemerkte storingen. Een nieuwe installateur kan helpen uw monitoring opnieuw in te stellen.
Bij Zonnepanelen Servicepunt begrijpen we hoe frustrerend het is als uw installateur failliet gaat. Daarom helpen wij klanten van failliete bedrijven zoals Sollo B.V. met het veiligstellen en optimaliseren van hun zonne-energiesysteem. Wij zorgen ervoor dat u geen rendement verliest én dat u geholpen wordt bij technische problemen.
Onze systemen detecteren storingen vroegtijdig. We nemen contact met u op zodra er afwijkingen worden gesignaleerd en grijpen snel in om de prestaties te herstellen.
Indien uw systeem binnen de fabrieksgarantie valt, vervangen wij defecte onderdelen kosteloos. U betaalt alleen voor onderdelen die buiten de garantie vallen of waarvoor geen dekking meer geldt.
Door regelmatige inspectie en onderhoud zorgen wij dat uw installatie in topconditie blijft. We controleren niet alleen de panelen, maar ook de bekabeling, omvormers en bevestigingsmaterialen.
De klantbeoordelingen van Sollo B.V. – en daarvoor ESS Zonnepanelen – laten een gemengd beeld zien. Waar sommige klanten tevreden waren over de snelle plaatsing en de vriendelijke monteurs, zijn er ook veel signalen van onduidelijke communicatie, slecht opgevolgde klachten en gebrekkige nazorg.
De eerste indruk van het bedrijf was vaak positief: heldere offertes, snelle planning en deskundig ogend personeel. Maar zodra er problemen opdoken na de installatie, veranderde het beeld bij veel klanten snel.
Zo zijn er klanten die aangeven dat Sollo niet of nauwelijks reageerde op e-mails of telefoontjes wanneer er sprake was van een storing of schade, terwijl ze bij de verkoopfase juist bijzonder proactief waren. Anderen merkten dat er geen duidelijke afspraken op papier stonden over garantie, wat leidde tot discussies en onverwachte kosten achteraf.
Wilt u zekerheid over uw zonne-energiesysteem, ook wanneer uw oorspronkelijke installateur niet meer actief is? Met het Serviceplan van Zonnepanelen Servicepunt bent u verzekerd van monitoring, onderhoud en garantieafhandeling. Voor een vast maandelijks bedrag heeft u nergens meer omkijken naar. Neem vandaag nog contact op en ontdek hoe wij u kunnen helpen!
Als eigenaar van een zonnesysteem wilt u het beste uit de zon halen. Daarom kunt u zich bij ons aanmelden voor een Service & Onderhoud abonnement.
Dit geeft u de zekerheid dat uw zonnepanelen doen wat ze moeten doen en alles uit de zon halen. En dat problemen snel verholpen worden als die zich toch voordoen. Dat kan met een Service & Onderhoud abonnement.
Klanten beoordelen ons gemiddeld met een:
103 beoordelingen, via Google reviews
Berry Beekmans24/04/2025 Snelle en deskundige service De monteur liet geen rommel achter en zorgde dat mijn vervangende omvormer prima werkte Cornelius Hacking17/04/2025 Very professional repairs, most from a distance (online), and pleasant workers visiting for the final touches. Piet Zuring08/04/2025 Een klein onderdeel van 1 van de zonnepanelen was stuk. Met een minuut of 10 was het nieuwe onderdeel geplaatst. Prima werk Claude COX05/04/2025 josine hessels04/04/2025 Seline Cramer-Nijssen04/04/2025 Zeer professioneel, erg vriendelijk en mee willen denken. En alles netjes gemaakt, schoongemaakt en heel netjes achter gelaten. Zeer tevreden! Leen Koster18/03/2025 Dit bedrijf doet wat het belooft. Het contact verliep vriendelijk en accuraat. De plaatsing van de vogelwering was snel geregeld. De monteurs waren hier op de afgesproken tijd en werkten achter elkaar door tot alles klaar was. Top!Google waardering: 4.4 van 5, gebaseerd op 54 recensies