Solar Groep Twente B.V., opgericht in 2020 en gevestigd in Enschede, richtte zich op de installatie van zonnepanelen en verwante producten.

Het bedrijf kende een sterke start met een focus op hoogwaardige service en klanttevredenheid. Helaas bleek de snelle groei niet duurzaam. Toenemende kosten, personeelstekorten en leveringsproblemen door geopolitieke ontwikkelingen zorgden voor flinke druk op de marges.

Een interne herstructurering veroorzaakte daarnaast onrust binnen het bedrijf, wat resulteerde in een hoog personeelsverloop. Tegen de tijd dat Solar Groep Twente zijn faillissement in juli 2022 aanvroeg, was het personeelsbestand gehalveerd, en was de liquiditeitspositie ernstig verslechterd. Pogingen om schulden te saneren en nieuw kapitaal aan te trekken waren onsuccesvol.

Solar Groep Twente overname

Na het faillissement werd een deel van de activa, waaronder klantbestanden, verkocht aan Zolarius B.V., een andere speler in de zonne-energiemarkt. Deze overname beperkte zich echter tot de materiële activa en database, zonder dat garanties of serviceverplichtingen werden overgenomen. Klanten moeten hierdoor zelfstandig op zoek naar alternatieve oplossingen voor onderhoud, garantie en lopende projecten.

Solar Groep Twente garantiefonds

Klanten die dachten beschermd te zijn via een garantiefonds, zoals SGZE, kwamen vaak bedrogen uit. Veel van deze regelingen dekken alleen specifieke situaties, zoals productdefecten, en niet onafgeronde installaties of vervallen garanties.

Dit betekent dat veel klanten alsnog eigen kosten moeten maken om hun systemen operationeel te houden. Zonnepanelen Servicepunt biedt hier een uitkomst met een speciaal serviceplan dat klanten van failliete installateurs ondersteunt.
Andere faillissementen:

• BonGo Solar failliet
• Gutami Solar failliet
• Zon Advies Nederland failliet
• Helios Solar failliet
• E-Partners failliet
• Solar Noord Nederland failliet
• Novavolt failliet
• Nederlandse Zonnepanelen Groep failliet
• Renofa B.V. Zonnepanelen failliet
• Zonnepanelen Concurrent B.V. failliet
• HT Solar failliet
• Koolen Industries Solar failliet
• Koolen Installation Services failliet
• IkWordGroen failliet
• Bewustcollectief B.V. failliet
• Jan Duurzaam failliet
• Solar Groep Twente failliet
• Solarclarity B.V. failliet

Mijn zonnepanelen installateur is failliet, wat moet ik doen?

Als uw installateur failliet is gegaan, kunnen verschillende problemen optreden, zoals een gebrek aan onderhoud, niet nagekomen garanties en storingen die onopgemerkt blijven. Hier zijn enkele stappen die u kunt ondernemen:

1. Controleer uw garantiefonds: kijk of uw installatie via een fonds is verzekerd en welke kosten worden gedekt.
2. Zoek een nieuwe installateur: kies een betrouwbare partij die ervaring heeft met het overnemen van klanten van failliete bedrijven.
3. Controleer de prestaties van uw systeem: gebruik uw monitoringapp of omvormer om eventuele problemen snel te detecteren.

Verlies van service en onderhoud

Zonder een actieve installateur vallen vaak de reguliere onderhoudsdiensten weg. Dit kan leiden tot storingen, verminderde opbrengst en een kortere levensduur van uw zonnepanelen. Het is daarom essentieel om deze diensten over te laten nemen door een betrouwbare partij.

Vervallen van installatie garantie

Veel installateurs bieden een garantie op de installatie die vervalt bij een faillissement. Zonder deze garantie kunnen klanten voor onverwachte kosten komen te staan bij defecten. Het is verstandig om de garanties opnieuw te laten evalueren door een nieuwe installateur.

Zonnepanelen systeem wordt niet meer gemonitord

Bij een faillissement wordt de monitoring van zonne-energiesystemen vaak stopgezet. Hierdoor kunnen storingen of problemen met de opbrengst onopgemerkt blijven, wat kan leiden tot rendementsverlies. Een nieuwe installateur kan deze monitoring overnemen en problemen vroegtijdig signaleren.

Zonnepanelen Servicepunt biedt de oplossing!

Bij Zonnepanelen Servicepunt begrijpen we de uitdagingen waarmee klanten van failliete installateurs worden geconfronteerd. Daarom bieden wij een uitgebreid pakket aan diensten om uw zonne-energiesysteem te ondersteunen:

Monitoring en onderhoud

Ons team monitort uw systeem 24/7 en signaleert problemen voordat deze uw opbrengst beïnvloeden. We zorgen ervoor dat uw zonnepanelen altijd optimaal presteren.

Gratis garantie vervangingen

Mochten er onderdelen defect raken binnen de oorspronkelijke garantieperiode, dan vervangen wij deze zonder extra kosten. Dit geeft u de zekerheid dat uw systeem operationeel blijft.

Optimaal werkende zonne-installatie

Met regelmatig onderhoud en een snelle respons op storingen, garanderen wij een lange levensduur en maximale energieopbrengst van uw zonnepanelen.

Solar Groep Twente review

De ervaringen met Solar Groep Twente laten een gemengd beeld zien. Waar sommige klanten positief waren over de snelle installatie en professionele monteurs, overheersen in veel gevallen negatieve ervaringen, vooral als het gaat om de nazorg en klantenservice.

Hoewel Solar Groep Twente een sterke start maakte met een focus op innovatie en duurzame energieoplossingen, bleek het bedrijf niet in staat om de groeiende verwachtingen en uitdagingen aan te kunnen. Het resultaat was een slechte nazorg, frustraties bij klanten en uiteindelijk het faillissement.

Het is een herinnering aan het belang van een betrouwbare en consistente service, vooral in een sector waar lange termijnonderhoud cruciaal is.

Meest voorkomende Solar Groep Twente klachten

• Onbetrouwbare nazorg en slechte communicatie
• Prijsverhogingen na ondertekening van offertes
• Niet nagekomen beloftes, zoals klantpremies
• Langdurige vertragingen bij plaatsingen
• Gebrekkige oplossingen voor defecten of storingen

Kies voor het Serviceplan van Zonnepanelen Servicepunt

Wilt u verzekerd zijn van een goed werkend zonne-energiesysteem, zelfs na het faillissement van uw installateur?

Ons serviceplan biedt een totaaloplossing, inclusief monitoring, onderhoud en garantie. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij u kunnen helpen!