Novavolt B.V. was een bekende speler in de Nederlandse markt voor zonne-energiesystemen. Het bedrijf, gevestigd in Apeldoorn, bood diensten aan zowel particulieren als bedrijven. Ze leverden zonnepanelen, omvormers, laadpalen en andere duurzame energieproducten.
Helaas is Novavolt, net als enkele andere bedrijven binnen de Koolen-groep, in mei 2024 failliet verklaard. In dit artikel bespreken we de details van het faillissement en de gevolgen voor klanten.
Op 22 mei 2024 werd Novavolt failliet verklaard, samen met drie andere vennootschappen binnen de Koolen-groep. Het bedrijf kampte met een dramatische daling in de vraag naar zonnepanelen, vooral door onduidelijkheid rondom de salderingsregeling en toenemende terugleverkosten.
Dit leidde tot een omzetverlies van maar liefst 90% binnen enkele maanden, waardoor Novavolt in financiële problemen kwam. Ondanks een sterke groei tot aan 2024, kon Novavolt deze schok niet opvangen.
Hoewel er pogingen zijn gedaan om de Koolen-groep te herstructureren, bleek dit niet haalbaar. Hierdoor resteerde er voor Novavolt niets anders dan zelf faillissement aan te vragen.
Andere faillissementen:
Er is geen doorstart of overname mogelijk voor Novavolt. Ondanks de interesse van meerdere partijen voor een doorstart, zijn de biedingen te laag gebleken om een deal te sluiten. Dit betekent dat klanten van Novavolt een nieuwe partij moeten zoeken voor hun service en onderhoud.
Het faillissement van Novavolt heeft ook gevolgen voor de garantie op geïnstalleerde systemen. Aangezien Novavolt niet langer actief is, kunnen klanten geen aanspraak maken op service of garantie via het bedrijf zelf.
Er wordt geadviseerd om contact op te nemen met het garantiefonds of een nieuwe installateur te zoeken voor verdere ondersteuning.
Wanneer uw installateur van zonnepanelen failliet gaat, roept dat vaak veel vragen op. Hier zijn enkele stappen die u kunt ondernemen:
Door het faillissement van Novavolt kunt u niet langer rekenen op hun service en onderhoudsdiensten. Zonder regulier onderhoud kunnen de prestaties van uw zonnepanelen verminderen, wat storingen kan veroorzaken. Zoek daarom zo snel mogelijk een nieuwe partij om deze diensten over te nemen.
Wanneer een installateur failliet gaat, vervalt vaak de garantie op de installatie. Dit kan leiden tot hoge kosten als er reparaties of vervangingen nodig zijn.
Het is verstandig om een alternatieve installateur in te schakelen die uw systeem kan controleren en onderhouden.
Als Novavolt verantwoordelijk was voor de monitoring van uw zonnepanelen, betekent hun faillissement waarschijnlijk dat deze service is gestopt.
Zonder monitoring kunt u mogelijke prestatieproblemen of storingen over het hoofd zien. Overweeg daarom een nieuwe monitoringserviceprovider.
Bij Zonnepanelen Servicepunt begrijpen we de zorgen die u heeft als uw installateur failliet gaat. Wij bieden verschillende diensten aan om ervoor te zorgen dat uw zonne-energiesysteem optimaal blijft functioneren, zelfs als uw oorspronkelijke installateur failliet is.
Wij bieden 24/7 monitoring van uw systeem. Ons team houdt uw zonnepanelen continu in de gaten en grijpt in zodra er een probleem optreedt. Zo bent u altijd verzekerd van een goed werkend systeem.
Als er iets misgaat met uw zonnepanelen, zorgen wij binnen de garantieperiode voor gratis vervangingen. Zo hoeft u zich geen zorgen te maken over onverwachte kosten.
Onze experts voeren regelmatig onderhoud uit om ervoor te zorgen dat uw systeem altijd optimaal presteert. Door preventief onderhoud en snelle oplossingen bij storingen, garanderen wij dat uw systeem op volle capaciteit blijft werken.
De ervaringen met Novavolt lopen sterk uiteen. Sommige klanten zijn tevreden over de voorlichting en de kwaliteit van de producten, maar veel anderen hebben problemen gemeld met de communicatie en de prijzen.
Klachten variëren van onduidelijke offertes en dure prijzen tot problemen met de opzegging van overeenkomsten. Hieronder volgt een overzicht van de meest voorkomende klachten over Novavolt.
Met het Serviceplan van Zonnepanelen Servicepunt bent u verzekerd van volledige dekking voor monitoring, onderhoud en garantie. Voor een vaste maandelijkse prijs zorgen wij ervoor dat uw zonne-energiesysteem optimaal blijft werken, zonder verborgen kosten. Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie!
Maarten25/11/2025 ZSP heeft mij erg goed geholpen en de problemen met vervangen optimizers opgelost. Goede service!! Iris Sanderink05/11/2025 Datum/ tijd met ze afgesproken dat ze zouden komen voor kleine reparatie . Helaas no show.. kan an sich gebeuren, niet zoveel moeite mee. Wel vind ik het vervelend dat ik 4 keer heb gebeld, maar word niet teruggebeld door degene die erover gaat. Ook geen enkele reactie op gestuurde mail. Toevoeging: 1.5 Week of zo later alsnog gebeld door hun, zijn inmiddels ook langs geweest, waarbij ze ook aangaven dat dit zo niet hoorde te gaan, en zo op t oog lijken ze goed werk te hebben geleverd, bedankt Len, 👍 Guy Reinards15/10/2025 B. K03/10/2025 Ze hebben mij goed geholpen en kosten bespaard!! Goede service!! Johan17/09/2025 1 zonnepaneel was bij ons kapot gegaan doordat er een steen was opgevallen en nu? Bedrijf wat geïnstalleerd had is failliet.Na veel bellen en op internet en geen gelijkwaardig zonnepaneel te kunnen vinden uiteindelijk terrecht gekomen bij Zonnepanelen servicepunt.Dit bedrijf heeft zeker meegedacht en alles naar behoren opgelost en tuurlijk klein contract afgesloten voor de toekomst.Lucas bedankt voor hulp en meedenken.En Milan /Jaydee top monteurs en erg vriendelijk nogmaals dank. James Haasnoot08/09/2025 Ik heb sinds 2022 5panelen geplaatst door wat achteraf een cowboy bleek: Boon Duurzaamheid (plaatselijk bedrijf met goede referenties....?!?). Dit contact liep vanaf het begin stroef, ik heb gemeend een negatieve review te plaatsen, die met de "co-owner" van het bedrijf in der minne werd geschikt. Deze man blijkt vroeger een meubelschuur te hebben gehad..... Blijken achteraf mijn zonnepanelen en omvormer (GoodWe) niet geregistreerd te zijn en nog later kreeg ik duidelijkheid dat Boon Duurzaamheid meer klanten besodemieterd heeft!?? Met hulp vanuit Seniorweb en ZPS is mijn systeem opnieuw ingesteld, zonder dat een onderhoudstraject noodzakelijk werd geacht. Nu heb ik een vorm van monitoring en kan ik zo nodig deskundig advies en/of ondersteuning krijgen. Robin Magendans05/09/2025 Hellen van Meene02/09/2025 Het bedrijf waar wij de zonnepanelen hebben laten installeren is helaas ook failliet gegaan. In die tijd was er een paneel defect geraakt. Zsp was het bedrijf die vanuit het faillissementen eenmalig de service zou uitvoeren. Nu is er helaas een ander paneel defect en wij besloten om zsp als onderhouds bedrijf terug te vragen . Dan blijkt de service toch het erg tegen te vallen. Je wordt gedwongen om een maandelijks service contract af te sluiten. Je betaald eerst 35 euro om het systeem over te dragen. Via email en telefonisch wordt er vrij dwingend aangestuurd om een contract te kiezen. Als je niet kiest voor een maandelijks service contract dan blijft het " doodstil" . Deze manier van bedrijfsvoering is vrij " aggressief" en niet erg klant vriendelijk. Het geeft ook weinig vertrouwen in het bedrijf qua service. Gewoon betalen voor de service die ze verlenen zou hetzelfde behandeld moeten worden als mensen die voor een vast contract kiezen. Blijkbaar zien zij het anders en krijg je alleen service bij een vast contract. Waarbij je het risico loopt dat je teveel betaald per maand omdat een paneel niet elk jaar stukgaat! Update: Een goed bedrijf is een bedrijf die oplossingsgericht werkt. Dat is dit bedrijf voor ons nu wel. De optimizer wordt verzorgd en straks zal het paneel weer werken. Ik heb mijn vertrouwen weer terug en ik hoop dat jullie op deze positieve weg door zullen gaan!Google waardering: 4.4 van 5, gebaseerd op 84 recensies
Weten of een thuisbatterij past bij jouw situatie? Laat je e-mailadres achter om het e-book per mail te ontvangen. Of plan een energiescan in.