MSI Solar, actief onder de naam Thuisenergie, was een installateur van zonnepanelen en verduurzamingsproducten voor zowel particulieren als bedrijven. Het bedrijf profileerde zich als een specialist in zonne-energie, elektrotechnische installaties en duurzame oplossingen. Toch kwam het bedrijf eind 2024 in zwaar weer terecht, wat heeft geleid tot een officieel faillissement.
Dit brengt voor veel klanten onzekerheid met zich mee over garantie, service en de toekomst van hun zonne-energiesysteem. In dit artikel leest u alles wat u moet weten over het faillissement en hoe Zonnepanelen Servicepunt u kan helpen.
MSI Solar B.V., statutair gevestigd in Amersfoort en kantoorhoudende in Deventer, werd opgericht in 2021. Het bedrijf hield zich bezig met de verkoop en installatie van verduurzamingsproducten, waaronder zonnepanelen, omvormers, warmte-oplossingen en elektrotechnische systemen. De onderneming groeide aanvankelijk snel, met een omzet van ruim € 2,3 miljoen in 2023.
In 2024 sloeg de markt echter om. De vraag naar zonnepanelen daalde sterk door onzekerheid rondom de salderingsregeling, stijgende terugleverkosten en toenemende concurrentie. Ook had MSI Solar te maken met onverkoopbare voorraad, teruglopende opdrachten en onvoldoende liquide middelen. Het bedrijf draaide in 2024 een fors verlies van ruim € 170.000. Met geen zicht op herstel werd op 29 oktober 2024 het faillissement uitgesproken.
Uit het faillissementsverslag blijkt dat er geen doorstart of overname tot stand is gekomen. Hoewel de activa zoals gereedschappen, aanhangers, voorraad en bedrijfsmiddelen zijn verkocht, was er geen partij die een volledige overname wilde realiseren.
Klantgegevens, lopende projecten en garanties zijn daardoor niet overgenomen. Dat betekent dat klanten zelf op zoek moeten naar een nieuwe installateur voor onderhoud, service of garantieregelingen.
MSI Solar lijkt niet aangesloten te zijn geweest bij een extern garantiefonds dat automatisch garantieclaims afhandelt. In de praktijk betekent dit dat fabrieksgaranties mogelijk nog wel geldig zijn, maar installatiegaranties meestal vervallen bij een faillissement van de installateur.
Hierdoor kunnen klanten voor onverwachte kosten komen te staan wanneer er storingen of defecten ontstaan.
Andere faillissementen:
Wanneer uw zonnepaneleninstallateur failliet gaat, is het belangrijk om snel actie te ondernemen om de werking van uw zonne-energiesysteem veilig te stellen. Hieronder vindt u enkele belangrijke stappen:
Doordat MSI Solar niet meer bestaat, worden reguliere onderhoudsbeurten, optimalisaties of hulp bij storingen niet meer uitgevoerd. Zonder tijdig onderhoud kunnen problemen zoals verminderde opbrengst of defecten onopgemerkt blijven, met financiële schade als gevolg.
Installatiegarantie vervalt vrijwel altijd bij faillissement van de installateur. Dat betekent dat u onverwachte kosten kunt hebben wanneer er installatiefouten aan het licht komen. Daarom is het verstandig om een nieuwe installateur uw systeem te laten inspecteren en opnieuw van garantie te voorzien.
Veel installateurs bieden monitoringdiensten. Bij faillissement vallen deze diensten weg, waardoor storingen of lagere prestaties vaak niet meer worden gedetecteerd. Dit kan leiden tot maanden van opbrengstverlies. Laat een nieuwe installateur uw systeem opnieuw koppelen aan een monitoringsdienst.
Wanneer uw installateur failliet gaat, blijft u als eigenaar van zonnepanelen vaak met veel vragen achter: wie verzorgt nu het onderhoud? Bij wie kan ik terecht voor storingen? En wat gebeurt er met mijn garanties en monitoring?
Bij Zonnepanelen Servicepunt staan wij klaar om deze onzekerheden weg te nemen. Wij zijn gespecialiseerd in het ondersteunen van klanten die getroffen zijn door het faillissement van hun installateur, en bieden een compleet pakket aan diensten waarmee uw zonne-energiesysteem weer volledig onder controle is.
Een goed werkend zonnestroomsysteem begint bij betrouwbare monitoring. Ons team monitort uw installatie 24/7 en signaleert problemen vaak al voordat u ze zelf opmerkt. Wanneer er afwijkingen worden gedetecteerd, nemen we direct contact met u op en sturen we indien nodig een monteur langs.
Daarnaast voeren we periodiek onderhoud uit om de levensduur van uw systeem te verlengen en de opbrengst te optimaliseren. Hiermee voorkomt u onverwachte verrassingen en garandeert u dat uw investering maximaal blijft presteren.
Zelfs zonder installateur hoeft u zich geen zorgen te maken over defecte onderdelen. Wanneer uw panelen of omvormer nog binnen de fabrieksgarantie vallen, regelen wij de volledige afhandeling met de fabrikant en vervangen we de onderdelen kosteloos voor u.
U heeft geen gedoe met claimprocedures, lange wachttijden of onduidelijkheid. Wij nemen alles uit handen zodat u alsnog profiteert van de garanties waar u recht op heeft.
Ons doel is simpel: zorgen dat uw zonnepanelen altijd optimaal blijven functioneren. Daarom controleren we niet alleen de hardware, maar ook de instellingen, bekabeling, opbrengstconfiguratie en de manier waarop uw omvormer het beste rendement levert.
Veel systemen verliezen ongemerkt tot wel 10–20% opbrengst door foutieve instellingen of kleine defecten. Dankzij onze expertise herstellen we deze problemen snel, zodat u weer kunt vertrouwen op een optimaal werkend zonne-energiesysteem.
Als eigenaar van een zonnesysteem wilt u het beste uit de zon halen. Daarom kunt u zich bij ons aanmelden voor een Service & Onderhoud abonnement.
Dit geeft u de zekerheid dat uw zonnepanelen doen wat ze moeten doen en alles uit de zon halen. En dat problemen snel verholpen worden als die zich toch voordoen. Dat kan met een Service & Onderhoud abonnement.
Maarten25/11/2025 ZSP heeft mij erg goed geholpen en de problemen met vervangen optimizers opgelost. Goede service!! Iris Sanderink05/11/2025 Datum/ tijd met ze afgesproken dat ze zouden komen voor kleine reparatie . Helaas no show.. kan an sich gebeuren, niet zoveel moeite mee. Wel vind ik het vervelend dat ik 4 keer heb gebeld, maar word niet teruggebeld door degene die erover gaat. Ook geen enkele reactie op gestuurde mail. Toevoeging: 1.5 Week of zo later alsnog gebeld door hun, zijn inmiddels ook langs geweest, waarbij ze ook aangaven dat dit zo niet hoorde te gaan, en zo op t oog lijken ze goed werk te hebben geleverd, bedankt Len, 👍 Guy Reinards15/10/2025 B. K03/10/2025 Ze hebben mij goed geholpen en kosten bespaard!! Goede service!! Johan17/09/2025 1 zonnepaneel was bij ons kapot gegaan doordat er een steen was opgevallen en nu? Bedrijf wat geïnstalleerd had is failliet.Na veel bellen en op internet en geen gelijkwaardig zonnepaneel te kunnen vinden uiteindelijk terrecht gekomen bij Zonnepanelen servicepunt.Dit bedrijf heeft zeker meegedacht en alles naar behoren opgelost en tuurlijk klein contract afgesloten voor de toekomst.Lucas bedankt voor hulp en meedenken.En Milan /Jaydee top monteurs en erg vriendelijk nogmaals dank. James Haasnoot08/09/2025 Ik heb sinds 2022 5panelen geplaatst door wat achteraf een cowboy bleek: Boon Duurzaamheid (plaatselijk bedrijf met goede referenties....?!?). Dit contact liep vanaf het begin stroef, ik heb gemeend een negatieve review te plaatsen, die met de "co-owner" van het bedrijf in der minne werd geschikt. Deze man blijkt vroeger een meubelschuur te hebben gehad..... Blijken achteraf mijn zonnepanelen en omvormer (GoodWe) niet geregistreerd te zijn en nog later kreeg ik duidelijkheid dat Boon Duurzaamheid meer klanten besodemieterd heeft!?? Met hulp vanuit Seniorweb en ZPS is mijn systeem opnieuw ingesteld, zonder dat een onderhoudstraject noodzakelijk werd geacht. Nu heb ik een vorm van monitoring en kan ik zo nodig deskundig advies en/of ondersteuning krijgen. Robin Magendans05/09/2025 Hellen van Meene02/09/2025 Het bedrijf waar wij de zonnepanelen hebben laten installeren is helaas ook failliet gegaan. In die tijd was er een paneel defect geraakt. Zsp was het bedrijf die vanuit het faillissementen eenmalig de service zou uitvoeren. Nu is er helaas een ander paneel defect en wij besloten om zsp als onderhouds bedrijf terug te vragen . Dan blijkt de service toch het erg tegen te vallen. Je wordt gedwongen om een maandelijks service contract af te sluiten. Je betaald eerst 35 euro om het systeem over te dragen. Via email en telefonisch wordt er vrij dwingend aangestuurd om een contract te kiezen. Als je niet kiest voor een maandelijks service contract dan blijft het " doodstil" . Deze manier van bedrijfsvoering is vrij " aggressief" en niet erg klant vriendelijk. Het geeft ook weinig vertrouwen in het bedrijf qua service. Gewoon betalen voor de service die ze verlenen zou hetzelfde behandeld moeten worden als mensen die voor een vast contract kiezen. Blijkbaar zien zij het anders en krijg je alleen service bij een vast contract. Waarbij je het risico loopt dat je teveel betaald per maand omdat een paneel niet elk jaar stukgaat! Update: Een goed bedrijf is een bedrijf die oplossingsgericht werkt. Dat is dit bedrijf voor ons nu wel. De optimizer wordt verzorgd en straks zal het paneel weer werken. Ik heb mijn vertrouwen weer terug en ik hoop dat jullie op deze positieve weg door zullen gaan!Google waardering: 4.4 van 5, gebaseerd op 84 recensies
Weten of een thuisbatterij past bij jouw situatie? Laat je e-mailadres achter om het e-book per mail te ontvangen. Of plan een energiescan in.