Helios Solar, officieel geregistreerd onder Health Wrap B.V., was een toonaangevende installateur van zonnepanelen en duurzame oplossingen in Nederland. Het bedrijf richtte zich op particulieren en MKB-klanten, waarbij zij complete energie-neutrale oplossingen boden, zoals zonnepanelen, warmtepompen en laadpalen. Helaas is Helios Solar in juni 2024 failliet verklaard, wat heeft geleid tot onzekerheid onder de vele klanten die op hun diensten vertrouwden.

Volgens het faillissementsverslag was de belangrijkste oorzaak van het faillissement een plotselinge daling van de vraag naar zonnepanelen. Dit werd grotendeels toegeschreven aan de voortdurende onzekerheid rondom de salderingsregeling, alsook wisselende overheidscommunicatie over subsidies en vergoedingen voor zonne-energie. De verwachting dat de markt in 2024 zou herstellen werd helaas niet gerealiseerd, wat resulteerde in financiële problemen voor Helios Solar.

Andere faillissementen:

• BonGo Solar
• Gutami Solar
• Zon Advies Nederland
• E-Partners
• Solar Noord Nederland
• Novavolt

Helios Solar overname

Er is geen doorstart of overname mogelijk voor Helios Solar. Ondanks inspanningen van de curator en interesse van verschillende partijen, is er geen overeenstemming bereikt om het bedrijf voort te zetten. Dit betekent dat klanten nu op zoek moeten naar alternatieve oplossingen voor service en onderhoud van hun zonnepanelen.

Helios Solar garantie

Het faillissement van Helios Solar heeft ook gevolgen voor de garantie op reeds geïnstalleerde systemen. Hoewel Helios Solar aangesloten was bij een garantiefonds, zal voor veel klanten onduidelijk zijn hoe zij aanspraak kunnen maken op deze garantie.

Daarnaast kunnen lopende projecten en nog te leveren diensten niet meer worden uitgevoerd, waardoor klanten gedwongen zijn naar andere installateurs te kijken voor vervolgwerkzaamheden en onderhoud.

Mijn zonnepanelen installateur is failliet, wat moet ik doen?

Het faillissement van uw zonnepanelen installateur kan veel vragen oproepen, maar er zijn verschillende stappen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat uw zonne-energiesysteem optimaal blijft presteren.

1. Neem contact op met het garantiefonds als u een certificaat heeft: Dit fonds kan u mogelijk helpen bij garantieclaims en problemen met uw installatie.
2. Zoek een nieuwe installateur voor onderhoud en service: Kies hierbij een betrouwbare partij met ervaring in het overnemen van systemen van failliete bedrijven.
3. Controleer of uw zonnepanelen correct functioneren: Monitor de prestaties van uw systeem via uw omvormer of een ander monitoringsplatform.

Verlies van service en onderhoud

Met het faillissement van Helios Solar kunt u niet meer rekenen op de gebruikelijke service en onderhoud. Dit kan leiden tot verminderde prestaties en mogelijke storingen die niet tijdig worden opgelost. Het is belangrijk om snel een alternatieve partij te vinden die de service kan overnemen.

Vervallen van installatie garantie

Wanneer een installateur failliet gaat, vervalt vaak de garantie op de installatie van de zonnepanelen. Zonder deze garantie kunnen de kosten voor reparaties of vervangingen snel oplopen. Het is daarom essentieel om op tijd actie te ondernemen om deze diensten elders te verkrijgen.

Zonnepanelen systeem wordt niet meer gemonitord

Het faillissement van Helios Solar betekent waarschijnlijk ook dat de monitoring van uw zonne-energiesysteem is stopgezet. Monitoring is belangrijk om te zorgen dat uw systeem optimaal blijft werken en om tijdig in te grijpen bij eventuele storingen of problemen. Zonder monitoring kan uw systeem in prestaties achteruit gaan, zonder dat u dit direct doorheeft.

Zonnepanelen Servicepunt biedt de oplossing!

Bij Zonnepanelen Servicepunt begrijpen we de onzekerheid die ontstaat wanneer uw installateur failliet gaat. Daarom bieden wij een uitgebreid pakket aan diensten om ervoor te zorgen dat uw zonne-energiesysteem optimaal blijft functioneren, ongeacht de situatie van uw oorspronkelijke installateur.

Monitoring en onderhoud

Wij bieden 24/7 monitoring van uw zonne-energiesysteem. Ons team houdt uw systeem nauwlettend in de gaten en grijpt in zodra er een probleem optreedt. Zo bent u altijd verzekerd van een goed werkend systeem, zonder onderbrekingen.

Gratis garantie vervangingen

Mocht er iets misgaan met uw zonnepanelen, dan zorgen wij voor gratis vervangingen binnen de garantieperiode. U hoeft zich geen zorgen te maken over onverwachte kosten of reparaties; wij zorgen dat uw systeem snel weer operationeel is.

Optimaal werkende zonne-installatie

Ons team van experts voert regelmatig onderhoud uit om ervoor te zorgen dat uw zonne-installatie altijd op volle capaciteit werkt. Door preventief onderhoud uit te voeren en storingen snel op te lossen, garanderen wij een optimaal presterend systeem.

Helios Solar review

De ervaringen met Helios Solar zijn gemengd. Veel klanten melden problemen met de communicatie en service na de installatie. Klachten variëren van slecht geplaatste panelen tot het niet verstrekken van inloggegevens voor monitoring, en het ontbreken van reacties bij problemen.

Andere reviews vermelden dat installateurs niet op komen dagen op afgesproken tijden, en dat er kosten zijn om over te stappen naar andere installateurs na het faillissement.

Meest voorkomende Helios Solar klachten

• Slechte communicatie na de installatie
• Panelen verkeerd geplaatst, wat leidt tot prestatieproblemen
• Geen inloggegevens voor monitoring
• Monteurs komen niet opdagen
• Kosten voor overstappen naar andere installateurs na faillissement

Kies voor het Serviceplan van Zonnepanelen Servicepunt

Met ons serviceplan abonnement hoeft u zich geen zorgen te maken over onverwachte storingen of defecten aan uw zonne-energiesysteem. Wij bieden een complete oplossing die monitoring, onderhoud en gratis garantie vervangingen omvat.

Voor een vaste maandelijkse prijs bent u verzekerd van een optimaal werkend systeem, zonder zorgen over extra kosten. Onze gecertificeerde monteurs zorgen ervoor dat u het maximale uit uw zonne-installatie haalt.

Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe Zonnepanelen Servicepunt u kan helpen om uw zonne-energiesysteem optimaal te laten functioneren, ongeacht het faillissement van uw oorspronkelijke installateur.