EEO B.V., gevestigd in Geldrop, richtte zich op de verkoop en installatie van zonnepanelen en andere duurzame energieoplossingen. Het bedrijf heeft jarenlang een sterke positie opgebouwd in de markt, maar de laatste jaren kwam het onder druk te staan door verschillende externe en interne factoren.

De negatieve berichtgeving over verduurzamingsproducten en de aanhoudende onzekerheid over de salderingsregeling zorgden voor een dalende vraag naar zonnepanelen. Tegelijkertijd werd het bedrijf geconfronteerd met toenemende concurrentiedruk, wat leidde tot lagere marges. Dit bracht EEO in financiële problemen, waardoor het niet meer aan zijn verplichtingen kon voldoen. Daarnaast kampte het bedrijf met een tekort aan liquide middelen, waardoor zelfs de aankoop van nieuwe materialen en het afronden van lopende projecten onmogelijk werd.

Op 24 september 2024 werd het faillissement van EEO uitgesproken. Bij het faillissement waren 10 medewerkers betrokken, aanzienlijk meer dan de 3 personeelsleden die officieel geregistreerd stonden in het handelsregister. Dit wijst op een discrepantie tussen de feitelijke en formele bedrijfsvoering, wat mogelijk verdere complicaties heeft veroorzaakt.

EEO overname

Hoewel er hoop was op een doorstart of overname van EEO, bleek dit niet haalbaar. De activiteiten van het bedrijf lagen grotendeels stil vóór het faillissement, waardoor potentiële kopers werden afgeschrikt.

De curator onderzoekt momenteel de mogelijkheden om de resterende activa, zoals kantoorinventaris en voorraden, te verkopen. Voor klanten betekent dit dat zij zelf alternatieven moeten zoeken voor garantieclaims, onderhoud en monitoring.

EEO garantiefonds

EEO was aangesloten bij een garantiefonds dat in bepaalde gevallen ondersteuning biedt bij defecten en garantieclaims. Dit fonds kan een belangrijke bron van hulp zijn voor klanten, maar de complexiteit van de regeling en de strikte voorwaarden maken het niet voor iedereen toegankelijk.

Daarnaast biedt een garantiefonds geen oplossing voor onafgeronde installaties of lopende projecten. Dit betekent dat veel klanten op zoek moeten naar een nieuwe installateur voor verdere ondersteuning.

Mijn zonnepanelen installateur is failliet, wat moet ik doen?

Een faillissement van uw zonnepanelen installateur kan leiden tot onzekerheid en stress. Gelukkig zijn er enkele stappen die u kunt nemen om de werking van uw installatie te blijven garanderen:

1. Neem contact op met het garantiefonds: Controleer of uw installatie onder een garantiefonds valt en of u in aanmerking komt voor ondersteuning bij defecten.
2. Vind een nieuwe installateur: Kies een betrouwbare partij met ervaring in het overnemen van klanten van failliete bedrijven.
3. Controleer uw systeemprestaties: Gebruik de monitoring app of omvormer van uw systeem om te zien of alles naar behoren werkt. Dit kan problemen vroegtijdig aan het licht brengen.

Verlies van service en onderhoud

Het wegvallen van reguliere service en onderhoud kan leiden tot problemen, zoals verminderde energieopbrengst of storingen. Veel klanten van EEO hebben al gemeld dat het bedrijf sinds de zomer van 2024 niet meer bereikbaar is.

Om te voorkomen dat kleine problemen uitgroeien tot grotere storingen, is het essentieel om een nieuwe servicepartner te vinden die deze taken kan overnemen.

Vervallen van installatiegarantie

Bij faillissement vervallen vaak de installatiegaranties die de oorspronkelijke installateur bood. Hoewel sommige garantiefondsen een vangnet kunnen bieden, dekt dit niet alle situaties.

Het is verstandig om een nieuwe installateur te zoeken die de installatie kan herbeoordelen en indien nodig nieuwe garanties kan bieden.

Zonnepanelen systeem wordt niet meer gemonitord

Veel installateurs bieden een monitoringservice om de prestaties van zonnepanelen te volgen. Bij een faillissement wordt deze service vaak abrupt stopgezet, zoals bij EEO gebeurde.

Zonder monitoring lopen klanten het risico dat storingen of verminderde opbrengsten onopgemerkt blijven. Een nieuwe installateur kan de monitoring overnemen en eventuele problemen oplossen.

Zonnepanelen Servicepunt biedt de oplossing!

Bij Zonnepanelen Servicepunt begrijpen we hoe vervelend het is wanneer uw installateur failliet gaat. Daarom bieden wij uitgebreide diensten om ervoor te zorgen dat uw zonne-energiesysteem optimaal blijft functioneren.

Monitoring en onderhoud

Ons team biedt 24/7 monitoring van uw systeem, detecteert problemen vroegtijdig en lost ze snel op. Dit zorgt ervoor dat uw zonnepanelen altijd maximaal rendement leveren.

Gratis garantie vervangingen

Mochten er onderdelen defect raken binnen de garantieperiode, dan vervangen wij deze kosteloos. Dit bespaart u onverwachte kosten en vertragingen.

Optimaal werkende zonne-installatie

Regelmatig onderhoud en een snelle reactie op storingen zorgen ervoor dat uw installatie in topconditie blijft. Dit verlengt de levensduur en garandeert een hoge opbrengst.

EEO reviews

De ervaringen van klanten met EEO waren de afgelopen jaren gemengd. Aanvankelijk werden de installaties en service geprezen vanwege hun kwaliteit en professionaliteit.

Echter, naarmate het bedrijf richting faillissement ging, namen de klachten toe. Meerdere klanten meldden dat EEO sinds de zomer van 2024 niet meer bereikbaar was, wat tot frustratie leidde.

Meest voorkomende EEO klachten

• Niet meer bereikbaar sinds de zomer van 2024
• Belofte van meer zonnepanelen dan uiteindelijk geplaatst
• Monitoringssystemen die niet meer werken
• Slechte communicatie na de installatie
• Voicemailberichten die niet worden beantwoord

Kies voor het Serviceplan van Zonnepanelen Servicepunt

Met het serviceplan van Zonnepanelen Servicepunt bent u verzekerd van een goed werkend zonne-energiesysteem, zonder zorgen over onverwachte kosten of gebrekkige ondersteuning. Ons pakket omvat monitoring, onderhoud en gratis garantie vervangingen voor een vaste maandelijkse prijs. Neem vandaag nog contact op en laat ons u helpen uw investering te beschermen!