Direct Lokaal B.V., een bedrijf dat actief was in de zonne-energiesector, is in mei 2025 failliet verklaard. Het bedrijf maakte deel uit van een grotere groep ondernemingen die zich richtten op advies, verkoop en bemiddeling binnen de duurzame energiebranche.
Het faillissement van de zonnepanelen installateur zorgt voor veel onzekerheid bij klanten die nog wachten op service, garantie of afronding van hun zonnepaneleninstallatie. In dit artikel leest u alles over het faillissement, de oorzaken en wat u als klant kunt doen om uw zonne-energiesysteem goed te blijven onderhouden.
Direct Lokaal B.V. stond ingeschreven in Amsterdam en maakte deel uit van de zogenoemde EA Groep (Ernst Adviesgroep). Deze groep bestond uit meerdere vennootschappen, waaronder Ernst Adviesgroep B.V., Ernst Adviesgroep Noord B.V., Ernst Adviesgroep Zuid B.V. en Solar Win II B.V. De activiteiten van Direct Lokaal richtten zich op advies en bemiddeling voor duurzame energieoplossingen, met een focus op zonnepanelen en bijbehorende subsidies. Veel klanten werden geholpen bij het kiezen van een systeem en het aanvragen van financiële regelingen, waardoor Direct Lokaal voor velen een belangrijke schakel was in de overstap naar zonne-energie.
De hele EA Groep kwam in financiële problemen door een opeenstapeling van factoren. De vraag naar zonnepanelen daalde sterk vanaf midden 2023 door onzekerheid over overheidsregelingen, stijgende prijzen voor materialen en verminderde consumenten interesse. Daarnaast leidde het faillissement van andere spelers in de markt, zoals de HT Solar Groep, tot een domino-effect waardoor opdrachten wegvielen en cashflow problemen ontstonden.
Om een faillissement te voorkomen, startte de groep in de zomer van 2024 een zogenoemd WHOA-traject (Wet Homologatie Onderhands Akkoord) om met schuldeisers een akkoord te bereiken. Dit proces strandde echter en werd in mei 2025 stopgezet. Kort daarna sprak de rechtbank het faillissement uit over de verschillende vennootschappen van de groep. Direct Lokaal werd officieel failliet verklaard op 21 mei 2025.
Uit het faillissementsverslag blijkt dat de financiële situatie zeer problematisch was: de totale schuldenlast bedroeg ongeveer 1,7 miljoen euro, waarvan circa 1,1 miljoen euro aan de Belastingdienst en 600.000 euro aan andere schuldeisers. Er waren geen waardevolle activa of reserves om de schulden te dekken. Pogingen om te herstructureren en nieuwe financiering te vinden bleken te laat en onvoldoende effectief. Hierdoor kwamen de activiteiten van Direct Lokaal abrupt tot stilstand.
Na een faillissement onderzoekt de curator altijd of een doorstart of overname mogelijk is. Dit kan ervoor zorgen dat lopende projecten worden afgemaakt of dat servicecontracten worden overgenomen door een andere partij. In het geval van Direct Lokaal bleek dit niet haalbaar. Er meldde zich geen koper die de activiteiten wilde voortzetten. Oorzaken waren onder meer het gebrek aan betrouwbare administratie, het ontbreken van waardevolle bedrijfsactiva en de verslechterde markt voor zonnepanelen.
Er is dus geen doorstart gemaakt en klanten worden niet automatisch door een andere partij geholpen. Wie nog service of garantie verwachtte, moet zelf actie ondernemen en een nieuwe installateur inschakelen.
Voor zover bekend was Direct Lokaal niet aangesloten bij een erkend garantiefonds zoals SGZE. Dit betekent dat klanten geen beroep kunnen doen op een collectieve regeling voor service, herstel of garantie. Fabrieksgaranties op zonnepanelen en omvormers kunnen nog wel geldig zijn, maar het zelf indienen van een garantieclaim kan lastig zijn. Fabrikanten vragen vaak om technische gegevens van de installatie en communiceren liever met een installateur dan direct met de eindgebruiker. Een nieuwe, ervaren installateur kan u helpen om alsnog aanspraak te maken op fabrieksgarantie en defecte onderdelen te laten vervangen.
Andere faillissementen:
Het faillissement van uw installateur kan veel onzekerheid veroorzaken, vooral als uw installatie nog niet is afgerond of als u geen toegang meer heeft tot de service. Met deze stappen kunt u uw zonne-energiesysteem beschermen en optimaal laten functioneren:
Alle service- en onderhoudscontracten die u met Direct Lokaal had, zijn door het faillissement komen te vervallen. Storingen worden niet meer opgelost en gepland onderhoud wordt niet meer uitgevoerd. Dit kan leiden tot lagere opbrengst en grotere risico’s op defecten. Het is verstandig om snel een nieuwe partij te zoeken die deze taken kan overnemen, zodat uw systeem goed blijft functioneren.
De installatiegarantie die u mogelijk had bij Direct Lokaal is niet meer geldig. Problemen die voortkomen uit de installatie zelf worden niet langer kosteloos verholpen. Alleen fabrieksgaranties op losse onderdelen blijven mogelijk van kracht, maar het indienen van een claim bij een fabrikant kan ingewikkeld zijn.
Een nieuwe installateur kan u helpen met het beoordelen van uw installatie en het correct indienen van garantieclaims, zodat u niet zelf hoeft te worstelen met technische details of ingewikkelde procedures.
Veel installateurs, waaronder mogelijk Direct Lokaal, boden monitoring diensten aan om de prestaties van zonnepanelen te volgen. Door het faillissement zijn deze diensten gestopt. Zonder actieve monitoring kan een storing of verminderde opbrengst onopgemerkt blijven, wat tot verlies van rendement leidt. Het is verstandig om een nieuwe installateur te laten controleren of uw systeem nog gemonitord wordt en om indien nodig een nieuwe monitoring oplossing te laten instellen.
Bij Zonnepanelen Servicepunt begrijpen we hoe vervelend het is als uw installateur failliet gaat en u plotseling zonder ondersteuning komt te zitten. Wij helpen klanten van failliete bedrijven met een compleet pakket aan diensten om hun zonne-energiesysteem veilig en optimaal te laten functioneren, zodat u geen rendement misloopt en onverwachte kosten voorkomt.
Wij bieden 24/7 monitoring van uw systeem. Problemen worden vroegtijdig gedetecteerd en snel opgelost, zodat uw installatie optimaal blijft presteren en u zeker bent van een constante opbrengst.
Wanneer onderdelen defect raken binnen de fabrieksgarantieperiode, regelen wij kosteloze vervanging en nemen wij het contact met de fabrikant voor u uit handen. Zo hoeft u zich geen zorgen te maken over complexe garantie procedures of onverwachte kosten voor vervanging.
Door periodiek onderhoud en snelle service verlengen wij de levensduur van uw zonnepanelen en blijft uw rendement hoog. Zo blijft uw investering in duurzame energie betrouwbaar, rendabel en zorgeloos.
Met het serviceplan van Zonnepanelen Servicepunt bent u verzekerd van een goed werkend zonne-energiesysteem, zonder zorgen over onverwachte kosten of gebrek aan ondersteuning. Ons pakket biedt continu monitoring, preventief onderhoud en gratis garantie vervangingen voor een vast maandbedrag. Neem vandaag nog contact op en bescherm uw investering in zonne-energie.
Als eigenaar van een zonnesysteem wilt u het beste uit de zon halen. Daarom kunt u zich bij ons aanmelden voor een Service & Onderhoud abonnement.
Dit geeft u de zekerheid dat uw zonnepanelen doen wat ze moeten doen en alles uit de zon halen. En dat problemen snel verholpen worden als die zich toch voordoen. Dat kan met een Service & Onderhoud abonnement.
Iris Sanderink05/11/2025 Datum/ tijd met ze afgesproken dat ze zouden komen voor kleine reparatie . Helaas no show.. kan an sich gebeuren, niet zoveel moeite mee. Wel vind ik het vervelend dat ik 4 keer heb gebeld, maar word niet teruggebeld door degene die erover gaat. Ook geen enkele reactie op gestuurde mail. Toevoeging: 1.5 Week of zo later alsnog gebeld door hun, zijn inmiddels ook langs geweest, waarbij ze ook aangaven dat dit zo niet hoorde te gaan, en zo op t oog lijken ze goed werk te hebben geleverd, bedankt Len, 👍 Guy Reinards15/10/2025 B. K03/10/2025 Ze hebben mij goed geholpen en kosten bespaard!! Goede service!! Johan17/09/2025 1 zonnepaneel was bij ons kapot gegaan doordat er een steen was opgevallen en nu? Bedrijf wat geïnstalleerd had is failliet.Na veel bellen en op internet en geen gelijkwaardig zonnepaneel te kunnen vinden uiteindelijk terrecht gekomen bij Zonnepanelen servicepunt.Dit bedrijf heeft zeker meegedacht en alles naar behoren opgelost en tuurlijk klein contract afgesloten voor de toekomst.Lucas bedankt voor hulp en meedenken.En Milan /Jaydee top monteurs en erg vriendelijk nogmaals dank. James Haasnoot08/09/2025 Ik heb sinds 2022 5panelen geplaatst door wat achteraf een cowboy bleek: Boon Duurzaamheid (plaatselijk bedrijf met goede referenties....?!?). Dit contact liep vanaf het begin stroef, ik heb gemeend een negatieve review te plaatsen, die met de "co-owner" van het bedrijf in der minne werd geschikt. Deze man blijkt vroeger een meubelschuur te hebben gehad..... Blijken achteraf mijn zonnepanelen en omvormer (GoodWe) niet geregistreerd te zijn en nog later kreeg ik duidelijkheid dat Boon Duurzaamheid meer klanten besodemieterd heeft!?? Met hulp vanuit Seniorweb en ZPS is mijn systeem opnieuw ingesteld, zonder dat een onderhoudstraject noodzakelijk werd geacht. Nu heb ik een vorm van monitoring en kan ik zo nodig deskundig advies en/of ondersteuning krijgen. Robin Magendans05/09/2025 Hellen van Meene02/09/2025 Het bedrijf waar wij de zonnepanelen hebben laten installeren is helaas ook failliet gegaan. In die tijd was er een paneel defect geraakt. Zsp was het bedrijf die vanuit het faillissementen eenmalig de service zou uitvoeren. Nu is er helaas een ander paneel defect en wij besloten om zsp als onderhouds bedrijf terug te vragen . Dan blijkt de service toch het erg tegen te vallen. Je wordt gedwongen om een maandelijks service contract af te sluiten. Je betaald eerst 35 euro om het systeem over te dragen. Via email en telefonisch wordt er vrij dwingend aangestuurd om een contract te kiezen. Als je niet kiest voor een maandelijks service contract dan blijft het " doodstil" . Deze manier van bedrijfsvoering is vrij " aggressief" en niet erg klant vriendelijk. Het geeft ook weinig vertrouwen in het bedrijf qua service. Gewoon betalen voor de service die ze verlenen zou hetzelfde behandeld moeten worden als mensen die voor een vast contract kiezen. Blijkbaar zien zij het anders en krijg je alleen service bij een vast contract. Waarbij je het risico loopt dat je teveel betaald per maand omdat een paneel niet elk jaar stukgaat! Update: Een goed bedrijf is een bedrijf die oplossingsgericht werkt. Dat is dit bedrijf voor ons nu wel. De optimizer wordt verzorgd en straks zal het paneel weer werken. Ik heb mijn vertrouwen weer terug en ik hoop dat jullie op deze positieve weg door zullen gaan! anita claus30/07/2025 Prima serviceGoogle waardering: 4.4 van 5, gebaseerd op 83 recensies
Weten of een thuisbatterij past bij jouw situatie? Laat je e-mailadres achter om het e-book per mail te ontvangen. Of plan een energiescan in.