Autarco, een van de bekendste Nederlandse namen in de zonne-energiebranche, bood complete zonne-energiesystemen aan particulieren en installateurs. Het bedrijf onderscheidde zich met een all-in-one concept waarbij alle componenten onder één eigen merk werden geleverd, inclusief een verzekerde kWh-garantie.
Desondanks is Autarco recentelijk failliet verklaard, wat bij duizenden klanten vragen heeft opgeroepen over de continuïteit van hun installatie. In dit artikel leest u alles over het faillissement van uw zonnepanelen installateur en hoe Zonnepanelen Servicepunt u kan helpen.
Autarco B.V., gevestigd aan de Torenallee 20 in Eindhoven, was een Nederlands bedrijf opgericht in 2011 door Roel van den Berg. De naam is afgeleid van het Griekse woord voor zelfvoorzienend. Het bedrijf groeide uit tot een serieuze speler in de Nederlandse zonne-energiemarkt met een portfolio van zo’n 24.000 aangesloten systemen.
Op 31 maart 2026 werd het faillissement uitgesproken door de rechtbank Oost-Brabant, vestiging ‘s-Hertogenbosch (insolventienummer F.01/26/90). Als curator is aangesteld mr. J.W.P. Tulfer. Het faillissement werd veroorzaakt door een opeenstapeling van problemen: een leverancier trok de voorraad terug en de bank zette het krediet stop. Dit speelde zich af in een bredere marktdip, veroorzaakt door het afschaffen van de salderingsregeling en teruglopende subsidies.
Er zijn op dit moment geen concrete berichten over een overname of doorstart van Autarco. Hoewel het klantenbestand van 24.000 systemen interesse van buitenaf niet uitsluit, zien we bij vergelijkbare faillissementen dat een volledige doorstart zelden plaatsvindt.
Klanten doen er verstandig aan niet te wachten op een eventuele doorstart, maar nu al een betrouwbare servicepartner te zoeken.
Autarco werkte met installatiepartners die in sommige gevallen zijn aangesloten bij branchegarantiefondsen zoals SGZE. Of u hier aanspraak op kunt maken, hangt af van uw specifieke situatie. De fabrieksgarantie op de hardware loopt in principe gewoon door via de producent.
De verzekerde kWh-garantie waarmee Autarco zich onderscheidde, is echter direct gekoppeld aan het bedrijf en komt door het faillissement te vervallen. Neem voor advies contact op met een juridisch adviseur of rechtstreeks met de curator.
Het faillissement van uw installateur brengt veel onzekerheid met zich mee. Onderneem snel de volgende stappen om uw systeem veilig te stellen:
Bij een faillissement vervallen de service- en onderhoudsdiensten direct. Er is niemand meer die storingen oppakt of periodiek onderhoud uitvoert.
Problemen zoals een defecte omvormer of verminderde opbrengst door vervuiling kunnen daardoor lang onopgemerkt blijven. Zoek zo snel mogelijk een nieuwe servicepartner die uw systeem actief bewaakt.
Bij een faillissement vervalt doorgaans ook de installatiegarantie. Voor Autarco-klanten is dit extra pijnlijk, omdat juist de verzekerde kWh-garantie een kernbelofte van het merk was. Die garantie is niet langer afdwingbaar.
De fabrieksgarantie op de hardware loopt in principe door, maar voor de beloofde systeemprestaties staat niemand meer borg. Laat uw installatie beoordelen door een onafhankelijke servicepartner om te weten wat u nog kunt claimen.
Autarco bood klanten de MyAutarco-app voor inzicht in opbrengst en prestaties. Nu het bedrijf failliet is, is onduidelijk hoe lang deze app beschikbaar blijft.
In vergelijkbare faillissementen worden monitoringplatforms vroeg of laat afgesloten. Zonder monitoring loopt u het risico dat problemen weken onopgemerkt blijven. Een nieuwe servicepartner kan de monitoring overnemen en u voorzien van een alternatief.
Andere faillissementen:
Bij Zonnepanelen Servicepunt begrijpen we hoe vervelend het is wanneer uw installateur failliet gaat. Wij bieden een uitgebreid pakket aan diensten om uw zonne-energiesysteem optimaal te laten presteren, ongeacht de situatie.
Ons team zorgt voor continue monitoring van uw systeem, zodat storingen en afwijkingen direct worden gesignaleerd. Wij bieden een oplossing die naadloos aansluit op bestaande Autarco-installaties, als vervanging van de MyAutarco-app. Problemen worden vroegtijdig opgespoord en verholpen, en periodiek onderhoud van de zonnepanelen houdt uw installatie in optimale conditie.
Mochten er onderdelen defect raken binnen de garantieperiode, dan vervangen wij deze kosteloos. Als voormalig Autarco-klant kunt u mogelijk nog aanspraak maken op fabrieksgaranties van de hardware. Wij begeleiden u in dit proces en nemen het contact met de producent voor u uit handen, zodat uw installatie zo min mogelijk stilligt.
Voor klanten die door het faillissement van Autarco zonder servicepartner zijn komen te zitten, bieden wij een soepele overstap. Wij nemen uw installatie over, voeren een grondige inspectie uit en stellen een passend serviceplan op afgestemd op uw situatie. Zo bent u verzekerd van maximale opbrengst en een lange levensduur van uw investering.
Autarco stond bekend als een kwalitatief sterk Nederlands merk met een innovatief productconcept. De kWh-garantie en het all-in-one systeem werden door veel klanten gewaardeerd. Toch verschenen er ook kritische geluiden, met name over de bereikbaarheid van de klantenservice en de opvolging na installatie. Nu het bedrijf failliet is, kunnen klanten voor lopende kwesties nergens meer terecht.
Met ons serviceplan bent u verzekerd van een goed werkend zonne-energiesysteem, zonder zorgen over onverwachte kosten of gebrekkige ondersteuning. Ons pakket omvat monitoring, onderhoud en gratis garantie vervangingen voor een vaste maandelijkse prijs. Neem vandaag nog contact op en laat ons u helpen uw zonne-energie-investering te beschermen!
Als eigenaar van een zonnesysteem wilt u het beste uit de zon halen. Daarom kunt u zich bij ons aanmelden voor een Service & Onderhoud abonnement.
Dit geeft u de zekerheid dat uw zonnepanelen doen wat ze moeten doen en alles uit de zon halen. En dat problemen snel verholpen worden als die zich toch voordoen. Dat kan met een Service & Onderhoud abonnement.
Maarten25/11/2025 ZSP heeft mij erg goed geholpen en de problemen met vervangen optimizers opgelost. Goede service!! Iris Sanderink05/11/2025 Datum/ tijd met ze afgesproken dat ze zouden komen voor kleine reparatie . Helaas no show.. kan an sich gebeuren, niet zoveel moeite mee. Wel vind ik het vervelend dat ik 4 keer heb gebeld, maar word niet teruggebeld door degene die erover gaat. Ook geen enkele reactie op gestuurde mail. Toevoeging: 1.5 Week of zo later alsnog gebeld door hun, zijn inmiddels ook langs geweest, waarbij ze ook aangaven dat dit zo niet hoorde te gaan, en zo op t oog lijken ze goed werk te hebben geleverd, bedankt Len, 👍 Guy Reinards15/10/2025 B. K03/10/2025 Ze hebben mij goed geholpen en kosten bespaard!! Goede service!! Johan17/09/2025 1 zonnepaneel was bij ons kapot gegaan doordat er een steen was opgevallen en nu? Bedrijf wat geïnstalleerd had is failliet.Na veel bellen en op internet en geen gelijkwaardig zonnepaneel te kunnen vinden uiteindelijk terrecht gekomen bij Zonnepanelen servicepunt.Dit bedrijf heeft zeker meegedacht en alles naar behoren opgelost en tuurlijk klein contract afgesloten voor de toekomst.Lucas bedankt voor hulp en meedenken.En Milan /Jaydee top monteurs en erg vriendelijk nogmaals dank. James Haasnoot08/09/2025 Ik heb sinds 2022 5panelen geplaatst door wat achteraf een cowboy bleek: Boon Duurzaamheid (plaatselijk bedrijf met goede referenties....?!?). Dit contact liep vanaf het begin stroef, ik heb gemeend een negatieve review te plaatsen, die met de "co-owner" van het bedrijf in der minne werd geschikt. Deze man blijkt vroeger een meubelschuur te hebben gehad..... Blijken achteraf mijn zonnepanelen en omvormer (GoodWe) niet geregistreerd te zijn en nog later kreeg ik duidelijkheid dat Boon Duurzaamheid meer klanten besodemieterd heeft!?? Met hulp vanuit Seniorweb en ZPS is mijn systeem opnieuw ingesteld, zonder dat een onderhoudstraject noodzakelijk werd geacht. Nu heb ik een vorm van monitoring en kan ik zo nodig deskundig advies en/of ondersteuning krijgen. Robin Magendans05/09/2025 Hellen van Meene02/09/2025 Het bedrijf waar wij de zonnepanelen hebben laten installeren is helaas ook failliet gegaan. In die tijd was er een paneel defect geraakt. Zsp was het bedrijf die vanuit het faillissementen eenmalig de service zou uitvoeren. Nu is er helaas een ander paneel defect en wij besloten om zsp als onderhouds bedrijf terug te vragen . Dan blijkt de service toch het erg tegen te vallen. Je wordt gedwongen om een maandelijks service contract af te sluiten. Je betaald eerst 35 euro om het systeem over te dragen. Via email en telefonisch wordt er vrij dwingend aangestuurd om een contract te kiezen. Als je niet kiest voor een maandelijks service contract dan blijft het " doodstil" . Deze manier van bedrijfsvoering is vrij " aggressief" en niet erg klant vriendelijk. Het geeft ook weinig vertrouwen in het bedrijf qua service. Gewoon betalen voor de service die ze verlenen zou hetzelfde behandeld moeten worden als mensen die voor een vast contract kiezen. Blijkbaar zien zij het anders en krijg je alleen service bij een vast contract. Waarbij je het risico loopt dat je teveel betaald per maand omdat een paneel niet elk jaar stukgaat! Update: Een goed bedrijf is een bedrijf die oplossingsgericht werkt. Dat is dit bedrijf voor ons nu wel. De optimizer wordt verzorgd en straks zal het paneel weer werken. Ik heb mijn vertrouwen weer terug en ik hoop dat jullie op deze positieve weg door zullen gaan!Google waardering: 4.4 van 5, gebaseerd op 84 recensies
Weten of een thuisbatterij past bij jouw situatie? Laat je e-mailadres achter om het e-book per mail te ontvangen. Of plan een energiescan in.