Vermoedt u een SolarEdge storing en wekt uw zonnepanelen systeem geen stroom meer op? Erg vervelend, maar gelukkig is de oorzaak van het probleem vaak goed te verhelpen.
Op deze pagina vindt u handige stappenplannen, informatie over foutmeldingen en de mogelijkheden met de app. Zo weet u precies wat u moet doen ten tijde van een SolarEdge storing.
Een storing van de SolarEdge omvormer kan veroorzaakt worden door een niet verbonden internetverbinding. Hierdoor is het portaal en de app niet in de mogelijkheid om cruciale gegevens binnen te halen. Om deze internetverbinding te herstellen dient u de omvormer te resetten.
Aan de onderzijde van uw omvormer vindt u een rode schakelaar. Bij een werkende omvormer staat de schakelaar op 1. Druk de schakelaar naar P en laat de schakelaar binnen 5 seconden weer los. Het WiFi-signaal van de omvormer wordt nu geactiveerd.
Geen succesvolle verbinding tot stand kunnen brengen na de reset met de SolarEdge omvormer? Probeer de omvormer nogmaals opnieuw te verbinden met het WiFi netwerk of router. Wanneer u de internetverbinding niet hersteld krijgt is het raadzaam om contact op te nemen met een van onze zonnepanelen service specialisten.
Een SolarEdge foutmelding komt tevoorschijn op het display van de omvormer. Afhankelijk van het type foutmelding dienen een aantal stappen ondernomen te worden. U kunt deze foutmelding herkennen aan een constant brandend rood LED lichtje en houdt in dat er een systeemfout is.
Let op: omvormer dient gereset te worden tijdens voldoende daglicht. In het donker staat de SolarEdge omvormer in slaapstand.
Na het uitvoeren van bovenstaande stappen zal de SolarEdge omvormer opnieuw opstarten. Houd rekening met minimaal 1 uur voordat u opnieuw rapportage kunt inzien via de app of het portaal.
Na 1 uur geen statistieken in uw app of portaal? Het kan zijn dat er een SolarEdge app storing is. Hier kunt u zelf weinig aan doen, enkel rapporteren dat de app problemen ondervindt.
Blijft u een SolarEdge foutmelding zien? Het is aangeraden om contact op te nemen met een van gespecialiseerde installateurs. Dit geldt ook wanneer u vaker last ervaart met de aardlekschakelaar.
Tevens is het mogelijk om gebruik te maken van de SolarEdge Chat waarmee een controle uitgevoerd kan worden.
Altijd zeker van een goed werkend & optimaal presterend systeem? Neem een kijkje naar ons voordelige Service & Onderhoud abonnement met o.a. 24/7 monitoring & een directe oplossing bij storingen in het zonnesysteem.
Wilt u genieten van zorgeloze stroomproductie met een maximale opbrengst? Kies voor ons Service & Onderhoud abonnement. Allereerst checken we uw gehele zonnesysteem waarbij ieder onderdeel van een uitvoerige controle wordt voorzien. Na onze controle houden we uw zonnesysteem 24 uur per dag 7 dagen per week in de gaten middels ons monitoring systeem.
Door de informatie van uw omvormer op afstand uit te lezen en gebruik te maken van de prestaties van vergelijkbare zonne-installaties, weerdata en slimme rekenmodellen wordt iedere dag berekend hoeveel uw zonnepanelen op zouden moeten brengen.
Klanten beoordelen ons gemiddeld met een:
103 beoordelingen, via Google reviews
Roberto Prem05/02/2025 Een zeer goed bedrijf met correcte medewerkers als Rick en Lucas. Het heeft mij goed gedaan met deze medewerkers van een bonafide bedrijf te spreken die adequate hulp bieden in nood voorts de uitgebreide toelichting die zij hiervoor geven. Gelukkig worden onze zonnepanelen in orde gemaakt bij problemen doordat het onderhoud nú verzekerd is bij dit bedrijf. RP in Rockanje Marcel Petrie20/01/2025 Zojuist telefonisch geïnformeerd door Jeffrey en ik moet zeggen dat hij dat keurig, vriendelijk en vooral duidelijk deed !!! Frans K19/01/2025 Onze VvE is super geholpen door ZPS n.a.v. een scope12 inspectie. De gebreken die waren geconstateerd na deze inspectie zijn goed opgepakt en vervolgens zeer snel verholpen door ZPS, met name andere bedrijven kunnen nog wat leren van ZPS m.b.t. communicatie, deze was goed en duidelijk, de gemaakte afspraken zijn allemaal nagekomen. M.a.w. zoekt u iemand die onderhoud en controle kan uitoefenen op uw zonne-installatie is dit een aanrader. peter van kooten15/01/2025 Goede uitleg, namen de tijd voor alle vragen en hebben duidelijk verhaal. Pieter Breedijk09/01/2025 Ik ben zeer goed te spreken over Zonnepanelen Servicepunt. Nadat BongoSolar failliet was, zijn wij met dit bedrijf in contact gekomen. Ze zijn aan de telefoon zeer behulpzaam en mijn gevoel is erg goed bij dit bedrijf.Ik kijk weer met vertrouwen naar de toekomst. Diana Labrie08/01/2025 Telefonisch prima info gekregen. Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers. Renger Van Soeren02/01/2025 Alles keurig opgelost, vorig bedrijf ging failliet en zonnepanelen servicepunt heeft omvormer vervangen onder garantie alles TOP. fatih tekin02/01/2025 Amazing responsiveness and care. I definitely would suggest them autorijschool ouled30/12/2024 Google waardering: 4.4 van 5, gebaseerd op 29 recensies