Binnen 60 seconden geregeld
Als eigenaar van een zonnesysteem wilt u het beste uit de zon halen. Daarom kun je jouw zonne-installatie bij ons aanmelden voor een Serviceplan abonnement. Dit geeft je de zekerheid dat je zonnepanelen, optimizers en (micro)omvormers doen wat ze moeten doen en alles uit de zon halen en dat problemen snel verholpen worden als die zich toch voordoen.
Defecten en storingen zoals scheuren in een paneel, slecht presterende panelen en/of optimizers, isolatiefouten, en omvormerstoringen kunnen altijd voorkomen en snel invloed hebben op je energieopbrengst. Wanneer deze problemen onopgemerkt blijven kan dit leiden tot opbrengstverlies, wat veel geld kan kosten door het gemiste opwekken van energie. Onze voortdurende monitoring en directe service zorgen ervoor dat eventuele problemen snel worden verholpen, waardoor je zonne-installatie altijd optimaal werkt.
Met ons serviceplan abonnement geniet je van gratis garantie vervangingen, vaste doorloop tijden, technische ondersteuning en nog veel meer.
Je serviceplan-abonnement is heel duidelijk: er is geen aanbetaling noodzakelijk. In plaats daarvan betaal je een vast maandbedrag, waarin de meeste defecten en onderhoud kwesties zijn inbegrepen.
Ga je voor het comfort serviceplan? Dan starten we de overeenkomst met een reiniging van uw zonnepanelen. Hierna heb je elke 3 jaar recht op een nieuwe reiniging zo voorkom opbrengst verlies.
Per maand
Per maand
Eenmalig
Onze garantie vervangingsdienst biedt je gemoedsrust voor je zonnepanelen, optimizers en omvormers. Mocht er binnen de garantietermijn een defect optreden, zorgen wij snel en kosteloos voor vervanging. We gebruiken uitsluitend hoogwaardige, originele onderdelen om de optimale werking van je systeem te waarborgen. Met onze efficiënte service kun je rekenen op minimale onderbrekingen en maximale prestaties. jouw investering is bij ons in goede handen.
Bij Zonnepanelen Servicepunt houden we jouw installatie 24/7 in de gaten, maar storingen en defecten kunnen altijd optreden. Wanneer er een probleem optreedt, proberen we dit eerst via de monitoring van de installatie te achterhalen. Als we de omvormer niet op afstand kunnen uitlezen, sturen we eerst een e-mail met mogelijke oorzaken en tips om de verbinding te herstellen. Mocht dit het probleem niet oplossen, dan komen onze ervaren monteurs langs om het problem te verhelpen. Zo zorgen we ervoor dat je zonne-installatie altijd optimaal blijft werken.
We houden je zonnesysteem 24 uur per dag 7 dagen per week in de gaten. Door de informatie van uw omvormer op afstand uit te lezen en gebruik te maken van de prestaties van vergelijkbare zonne-installaties en weerdata wordt iedere dag berekend hoeveel uw zonnepanelen op zouden moeten brengen. Treden er defecten op? Wij nemen contact met je op en verhelpen het probleem in een aantal werkdagen.
Uiteraard, iedere installatie eigenaar heeft baat bij een service en onderhoudsabonnement. Een zonne systeem krijgt gedurende de looptijd van 25 jaar behoorlijk wat te verduren. Daarnaast wordt de eigen voorziening van energie steeds belangrijker in de huidige maatschappij. Een defect of slecht presterend systeem gaat ten koste van uw langlopende investering.
In de praktijk is het wel zo dat systemen zonder een internetverbinding of monitoringportaal niet op afstand te monitoren zijn. De systeemeigenaar blijft in dit geval zelf verantwoordelijk voor het melden van eventuele zorgen of defecte m.b.t. de zonnestroom installatie.
Veel defecte en problemen zijn soms op afstand, maar vrijwel altijd op locatie op te lossen met de juiste middelen en materialen. Een uitzondering hierop is defecte hardware, in dit geval wordt er een garantietraject gestart bij de producent. Als klant van Zonnepanelen Servicepunt wordt u in dit garantietraject volledig ontzorgt.
Het meest verstandige wat u kunt doen is direct contact opnemen met uw installateur of servicepartner. Zij kunnen vaak snel een diagnose stellen en een serviceafspraak maken indien nodig.
We raden het sterk af om zelf op onderzoek uit te gaan, een zonnestroom installatie komt niet zonder gevaren en werkzaamheden dienen ten aller tijden uitgevoerd te worden door een onderlegd persoon.
Defecte(n) in zonnestroominstallaties hebben te maken met tal van redenen. Denk aan:
We adviseren om zonnepanelen een maal per x aantal jaren te wassen. Dit gaat vaak op eigen inzicht! Alle zonnepanelen hebben te maken met unieke omgevingsfactoren, er is geen vast aangegeven periode voor het wassen van zonnepanelen.
Als u uw zonnepanelen vaker laat wassen hakken de kosten hiervan vaak behoorlijk in uw rendement. Daarnaast weegt het rendement wat je probeert te behalen met het wassen van je zonnepanelen niet op tegen de kosten van bijvoorbeeld halfjaarlijks of jaarlijks reinigen.
De ruimte onder zonnepanelen wordt veelal benut door klein gevogelte zoals kauwen en duiven om te nestelen. Dit is niet alleen gevaarlijk voor de dieren vanwege de warmte onder de panelen, maar kan ook schadelijk zijn voor uw systeem. Defecte Kabelverbindingen, Beschadigingen aan bekabeling, ventilatieproblemen door ophopingen van nestmateriaal etc.
Milan Navratil06/05/2024Wij hebben een installatie van ruim 7 jaar oud liggen op ons dak. De omvormer sloeg meermaals in storing, de installateur van ons bestaat niet meer, dus hebben wij hebben ZSP benaderd om bij ons langs te komen voor de storing op te sporen en op te lossen, en meteen de gehele installatie laten controleren. Er kwamen 2 vriendelijke monteurs langs precies op tijd volgens afspraak, die vervolgens de storing binnen een no time hebben opgespoord en ook opgelost. Vervolgens hebben zij ruim de tijd genomen om de gehele installatie te controleren en aan te pakken waar nodig. Bedankt ZSP.Martijn van Duyvenbode07/04/2024Onlangs service verkregen van Zonnepanelen Servicepunt. Sinds een jaar zonnepanelen maar er zat een productiefout in de optimizers waardoor deze vervangen moesten worden. We kregen keurig en op tijd bericht hoe het geheel zou gaan verlopen en hoe laat de monteurs kwamen, en op de dag zelf waren ze goed op tijd, vertelde duidelijk wat ze gingen doen en na een paar uur was alles geregeld en de zonnepanelen functioneren weer. Natuurlijk koffie klaargemaakt en nog even met de jongens bakkie gedaan. Zeer tevreden over het Servicepunt. Absoluut een aanrader als er wat is met je zonnepanelen. Gr. MartijnBryson Macllynn Poulina03/04/2024Top bedrijf🤝🏽💯Bjarne Bakker03/04/2024Super klantvriendelijk bedrijf!Synaptic.03/04/2024Top service! Storing opgelost en alles netjes achtergelaten.Andrada Stan03/04/2024I’m really happy with the service. It was quick and professional. Thanks a lot!Rick Stoops03/04/2024Ruud van Geffen03/04/2024Top service! Vervanging was snel gedaan, contact liep soepel via e-mail en telefoon.
5628 DB, Eindhoven
1112 AW Diemen
Ma – Vrij
Zaterdag
09:00 – 17:30
12:00 – 17:00
Zonnepanelen Servicepunt – Partners & aangesloten installateurs