Binnen een paar minuten geregeld.
Heb jij nog garantie, service of een aanspreekpunt bij storingen? Voorkom dat je zonder hulp komt te staan en waarborg vandaag nog je garantie.
🔄 Herstel van monitoring
we koppelen jouw systeem opnieuw, zodat storingen weer zichtbaar zijn
✅ Garantieondersteuning
Wij regelen het contact met fabrikanten zoals SolarEdge of Enphase
🛠️ Technische backoffice
Jouw vaste aanspreekpunt voor vragen en storingen
Is jouw installateur gestopt, failliet of onbereikbaar? Dit kan betekenen dat lopende garantie aanvragen, servicecontracten en onderhoudsafspraken niet meer worden uitgevoerd. Ook zijn de helpdesk en monitoringportalen vaak uitgeschakeld, waardoor storingen niet langer worden opgevolgd
Veel huishoudens merken het pas als er iets misgaat: De omvormer valt uit. De opbrengst daalt. Een storing verschijnt in de app. En dan? Zonder installateur is er niemand meer die meekijkt, monitort of garantie aanvraagt.
Daarom nemen wij die verantwoordelijkheid over. Wij herstellen de monitoring, lossen storingen op en zorgen dat jouw systeem actief wordt beheerd, zodat jij niet zonder hulp komt te staan.
“Veel eigenaren van zonnepanelen weten niet dat hun garantie afhankelijk is van de installateur. Met ons team zorgen wij ervoor dat installaties actief worden bewaakt en gemonitord worden”
— Zonnepanelen Servicepunt
Is jouw installateur niet meer bereikbaar? Geen zorgen wij nemen het beheer, de monitoring en de ondersteuning van jouw zonne-installatie naadloos over.
Ons serviceteam helpt dagelijks klanten met:
🔄 Herstel van monitoring
We koppelen jouw systeem opnieuw, zodat je weer inzicht hebt in prestaties en storingen.
🛠️ Garantie-ondersteuning
Wij helpen je bij het afhandelen van garantiezaken en regelen het contact met producenten zoals SolarEdge of Enphase.
🤝 Service & advies
Wij staan klaar voor onderhoud, storingen en professioneel advies over jouw zonne-energiesysteem.
Zo blijf je verzekerd van een goed werkende installatie, ook als jouw oorspronkelijke installateur er niet meer is.
Wanneer jouw zonne-installatie niet langer wordt gemonitord, kunnen problemen ongemerkt blijven. Zonder actief beheer loop je het risico dat:
☀️ Je zonnepanelen minder opbrengst leveren door rendementsverlies
⚠️ Storingen onopgemerkt blijven, waardoor je systeem deels of geheel niet werkt
💸 Schade en onnodige kosten ontstaan doordat defecten te laat worden ontdekt
❌ Je garantie vervalt, omdat onderhouds- of meldingsplicht niet wordt nagekomen
Met ons team aan jouw zijde heb je weer een technisch aanspreekpunt dat jouw systeem bewaakt, herstelt en begeleidt, precies wat veel huishoudens nu missen.
Wil je weten of jouw systeem nog onder garantie valt, of wil je ondersteuning bij storingen?
Ons team neemt binnen twee werkdagen contact met je op om jouw situatie door te nemen.
Na je aanvraag:
Controleren wij de status van jouw installatie
Herstellen wij waar mogelijk monitoring en garantie
Krijg je direct een duidelijk vervolgplan
In de meeste gevallen wel. Productgarantie via de fabrikant blijft vaak behouden, maar moet opnieuw worden geregistreerd. Wij helpen je daarbij.
Ja. Zonder monitoring zie je niet wanneer opbrengst terugloopt of er fouten optreden. Wij kunnen jouw systeem weer aansluiten.
Na het indienen van uw serviceverzoek wordt en binnen 5 werkdagen telefonisch contact met u opgenomen om de situatie te inventariseren en om vervolgens een plan van aanpak op te stellen.
De doorlooptijd verschilt per serviceverzoek. We streven er naar om alle serviceverzoeken (van inventarisatie tot uitvoering) binnen 3 tot 5 weken af te handelen.
Veel defecte en problemen zijn soms op afstand, maar vrijwel altijd op locatie op te lossen met de juiste middelen en materialen. Een uitzondering hierop is defecte hardware, in dit geval wordt er een garantietraject gestart bij de producent. Als klant van Zonnepanelen Servicepunt wordt u in dit garantietraject volledig ontzorgt.
Als er extra kosten in rekening gebracht worden ter behoeve van directe serviceaanvragen worden deze altijd en tijdig gecommuniceerd. Zijn we hierin in gebreke dan zijn onze directe servicetarieven ten aller tijde leidend.
Gilles Peeters04/05/2026 Via vereniging eigen huis bij zonnepanelen servicepunt uitgekomen, snel en duidelijk geholpen door Astrid en de storing zelfs op afstand weten op te lossen!! Super!! Daniel Janssen04/05/2026 Eerst via mijn installateur bij servicepunt uitgekomen 2 jaar geleden, toen zijn zij helaas failliet gegaan en weer in aanraking gekomen met servicepunt voor een storing. Altijd tevreden en goede service. Ik raad ze aan Edwin Sloof24/04/2026 Prima service gekregen voor de vervanging van defecte optimizers. Deze vielen onder garantie en worden opgestuurd. Zeer deskundig en hulpvaardig met het stellen van de diagnose en verdere afhandeling Rien Goes15/04/2026 Ik heb uitstekende ervaringen met Zonnepanelen Servicepunt. De in het abonnement afgesproken acties, o.a. het schoonmaken van de zonnepanelen, worden prima uitgevoerd. Daarnaast denkt men snel en goed mee als je vragen hebt. Absoluut een aanrader. henk reins11/03/2026 De servicedesk medewerkster van zpr heeft, na mijn verhaal aangehoord te hebben, alles in werk gesteld om het te gaan regelen. Dat betekende dus improviseren, vrijdag bellen betekende dat ze er dinsdag waren, de mannen. En ze zijn net zo lang gebleven tot mijn nieuwe omvormer het deed, dat viel door wifi problemen niet mee. Stug doorgewerkt en geprobeerd tot alles prima werkte. Voor proactief werken en volhouden allebei een hele dikke voldoende. Henk05/03/2026 ZSP heeft bij mij optimizer vervangen, goede afspraken en service. Deskundige monteurs, hebben gelijk nog aantal punten verbeterd aan de installatie, die 12 Maanden Duurzaam niet goed had geinstalleerd.Google waardering: 4.2 van 5, gebaseerd op 100 recensies
Andere faillissementen:
Weten of een thuisbatterij past bij jouw situatie? Laat je e-mailadres achter om het e-book per mail te ontvangen. Of plan een energiescan in.